Mercor: Cara Baru Latih AI dengan Mantan Karyawan Senior untuk Otomasi Industri

Startup Mercor menghadirkan pendekatan baru dalam menyediakan data industri untuk pelatihan kecerdasan buatan (AI) dengan merekrut mantan karyawan senior dari berbagai bidang seperti perbankan, hukum, dan konsultasi. Ini dilakukan karena perusahaan besar enggan membagikan data rahasia mereka ke laboratorium AI demi melindungi bisnisnya. CEO Mercor, Brendan Foody, menjelaskan bahwa perusahaan-perusahaan AI seperti OpenAI, Anthropic, dan Meta menggunakan jasa para mantan profesional ini untuk mengajarkan model AI memahami alur kerja internal yang kompleks, sehingga AI bisa mengotomasi pekerjaan yang biasanya memerlukan tenaga manusia ahli. Mercor membayar hingga 200 dolar per jam kepada para kontraktornya, dengan total pembayaran lebih dari 1,5 juta dolar setiap harinya. Startup ini telah berhasil mengumpulkan pendapatan tahunan hampir 500 juta dolar dan menilai valuasinya sebesar 10 miliar dolar setelah kurang dari tiga tahun berdiri. Meski ada kekhawatiran soal potensi pencurian data dan persaingan tidak sehat, Foody memandang pengetahuan dalam kepala seorang karyawan adalah milik mereka, bukan milik perusahaan. Beberapa industri mulai menerima model ekonomi baru ini, sementara yang lain masih takut kehilangan keuntungan dan pelanggan mereka. Foody percaya bahwa dalam waktu dekat, AI yang dilatih melalui pendekatan ini akan mampu menggantikan pekerjaan firma konsultasi, bank investasi, dan firma hukum terbaik, sehingga mengubah lanskap ekonomi dengan cara yang positif dan membawa kelimpahan untuk banyak pihak.