Courtesy of YahooFinance

The Parnell Hotel Tingkatkan Layanan dengan Beralih ke Platform Mews Terintegrasi

Artikel ini bertujuan menginformasikan tentang langkah The Parnell Hotel dalam meningkatkan efisiensi operasional dengan beralih ke platform Mews yang terintegrasi, sekaligus menyoroti inovasi teknologi yang mendorong automasi dan optimasi pendapatan di industri perhotelan.

17 Okt 2025, 15.39 WIB

199 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

The Parnell Hotel beralih ke Mews untuk efisiensi operasional yang lebih baik.
Atomize membantu hotel dalam manajemen pendapatan dan mengurangi beban kerja manual.
Akuisisi Clarity oleh Mews memperkuat posisi mereka di pasar Australia dan Selandia Baru.

Auckland, Selandia Baru - The Parnell Hotel & Conference Centre di Auckland, Selandia Baru memutuskan untuk mengganti sistem manajemen hotelnya dari Clarity ke platform Mews. Langkah ini diambil setelah Mews mengakuisisi Clarity, dan hotel ingin mengintegrasikan berbagai fitur dalam satu platform yang mudah digunakan oleh staf dan tamu.

Mews menawarkan beberapa kelebihan seperti akses data secara real-time, proses otomatisasi, dan fitur check-in online sebelum kedatangan tamu. Ini memudahkan staf hotel untuk bekerja lebih efisien dan membantu tamu memiliki pengalaman yang lebih lancar.

Hotel ini juga menggunakan Atomize, sebuah solusi manajemen pendapatan berbasis kecerdasan buatan, yang membantu mereka mengoptimalkan harga kamar agar keuntungan meningkat sekaligus mengurangi pekerjaan manual staf di bagian pendapatan.

Ke depannya, The Parnell Hotel berencana menggunakan sistem manajemen acara dari Mews, kios swalayan, serta teknologi kartu kunci untuk lebih meningkatkan kenyamanan dan efisiensi. Transformasi ini juga didukung oleh yayasan pemilik hotel yang menggunakan surplus operasional untuk kegiatan amal.

Mews sendiri telah memperluas pasar mereka di Asia-Pasifik dan Inggris dengan mengakuisisi Clarity, memungkinkan mereka melayani lebih banyak hotel dengan solusi yang terintegrasi. Hotel lain juga mulai mengikuti tren ini untuk meningkatkan layanan dan efisiensi dengan menggunakan platform Mews.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/parnell-hotel-zealand-shifts-mews-083933920.html

Analisis Ahli

Matt Welle

"Akuisisi Clarity dan pertumbuhan Mews di kawasan Asia-Pasifik membuktikan bahwa automasi adalah kunci masa depan industri perhotelan untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan."

Analisis Kami

"Transisi ke platform Mews menunjukkan tren penting dalam industri perhotelan menuju sistem yang lebih tersentralisasi dan efisien dengan dukungan teknologi AI. Ini juga mempertegas peran teknologi dalam mengurangi beban administrasi staf sehingga mereka bisa fokus meningkatkan layanan tamu secara langsung."

Prediksi Kami

Ke depan, lebih banyak hotel di Selandia Baru dan kawasan Asia-Pasifik yang akan beralih ke platform Mews karena keunggulan integrasi dan automasi yang meningkatkan efisiensi operasional serta pengalaman tamu.