Courtesy of YahooFinance

Pentingnya Metrik untuk Ukur Keberhasilan Alat AI di Perusahaan

Mengajak perusahaan agar menggunakan metrik evaluasi yang jelas untuk mengukur keberhasilan dan efektivitas alat AI yang diadopsi, guna menghindari investasi tanpa dasar dan memastikan nilai tambah nyata dari teknologi AI.

15 Okt 2025, 22.21 WIB

163 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Perusahaan perlu memiliki metrik yang jelas untuk mengevaluasi efektivitas alat AI.
Metrik penggunaan harian dapat menjadi indikator yang baik untuk menilai nilai alat AI.
AI FOMO dapat menyebabkan perusahaan berinvestasi dalam alat tanpa pemahaman yang jelas tentang manfaatnya.

tidak disebutkan - Mike Krieger, Chief Product Officer Anthropic dan salah satu pendiri Instagram, mengingatkan bahwa perusahaan harus memiliki metrik keberhasilan yang jelas saat mengadopsi alat AI. Banyak perusahaan sebelumnya mengadopsi AI karena takut ketinggalan, tanpa memikirkan bagaimana mengukurnya secara tepat.

Menurut Krieger, metrik seperti 'daily active users' atau pengguna aktif harian adalah cara yang sederhana dan akurat untuk mengevaluasi manfaat dan penggunaan alat AI dalam lingkungan kerja sehari-hari. Jika alat tersebut tidak memberikan nilai, biasanya pengguna tidak akan menggunakannya secara rutin.

Beberapa bidang kerja, seperti dukungan teknis dan legal, memiliki metrik yang lebih mudah dipahami seperti waktu pengurusan tugas yang berkurang. Namun, untuk fungsi yang lebih abstrak, sangat sulit menentukan ukuran keberhasilan yang pasti dalam waktu singkat.

Google CEO Sundar Pichai menyebutkan bahwa penggunaan AI telah meningkatkan kecepatan pengerjaan engineering sebesar 10%. Pengukuran ini didasarkan pada penambahan jam kerja produktif dalam seminggu yang tercipta lewat alat AI yang digunakan para insinyur Google.

Meta juga mulai menyediakan dashboard dan game untuk melacak penggunaan AI oleh pekerja mereka, menunjukkan bahwa perusahaan besar semakin fokus menggunakan data metrik untuk mengelola dan meningkatkan adopsi AI sejak awal pengenalan teknologi ini.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/anthropic-cpo-says-ai-fomo-152118057.html

Analisis Ahli

Mike Krieger

"Perusahaan perlu menentukan metrik keberhasilan yang konkret agar investasi AI tidak sia-sia dan bisa melihat dampak nyata melalui penggunaan sehari-hari."

Sundar Pichai

"Penggunaan AI telah meningkatkan kapasitas engineering secara signifikan, yang bisa diukur lewat jam kerja produktif tambahan yang dihasilkan."

Analisis Kami

"Perusahaan harus berhenti mengadopsi teknologi AI hanya karena tren semata dan mulai membangun sistem metrik yang memadai untuk menilai hasil nyata dari implementasi AI. Hal ini penting agar sumber daya tidak terbuang dan inovasi benar-benar mendorong efisiensi operasional secara signifikan."

Prediksi Kami

Di masa depan, perusahaan akan semakin fokus pada penggunaan metrik kuantitatif yang spesifik untuk mengukur efektivitas AI, sehingga investasi dalam teknologi ini lebih terarah dan berbasis data nyata.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dikatakan Mike Krieger tentang metrik untuk alat AI?

Mike Krieger mengatakan bahwa perusahaan perlu memiliki 'beberapa jenis metrik kesuksesan atau evaluasi' untuk alat AI mereka.

Mengapa beberapa perusahaan tidak membuat metrik untuk alat AI mereka?

Beberapa perusahaan tidak membuat metrik karena didorong oleh 'AI FOMO' atau ketakutan akan ketinggalan.

Apa yang dianggap Krieger sebagai metrik yang paling mudah untuk mengukur kegunaan alat AI?

Krieger menyebutkan bahwa pengguna aktif harian mungkin merupakan cara yang paling mudah untuk mengukur kegunaan alat AI.

Apa perubahan yang terjadi terkait dengan pengukuran efektivitas alat AI?

Krieger mencatat bahwa kini banyak perusahaan yang mulai mencari pengembalian investasi atau metrik adopsi internal untuk membuktikan bahwa alat AI tersebut berhasil.

Mengapa metrik penggunaan penting menurut Krieger?

Krieger berpendapat bahwa metrik penggunaan penting karena menunjukkan apakah alat benar-benar memberikan nilai bagi pengguna.