Courtesy of YahooFinance

AI Agentik Jadi Gelombang Besar Teknologi Berikutnya Menurut CEO Salesforce

Memberikan gambaran tentang bagaimana AI agentik otonom akan menjadi revolusi teknologi berikutnya yang mampu mengotomatisasi, menghasilkan insight, dan mendorong pengambilan keputusan bisnis secara real-time agar para pelaku bisnis, investor, dan pengguna dapat memahami potensi dan perkembangan teknologi ini.

15 Okt 2025, 03.32 WIB

135 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Revolusi AI agentic diharapkan akan mengubah cara bisnis beroperasi secara signifikan.
Salesforce meluncurkan berbagai inisiatif AI agentic untuk meningkatkan efisiensi dan inovasi di berbagai sektor.
Acara Dreamforce menjadi platform penting untuk menunjukkan kemajuan dan strategi AI Salesforce kepada publik.

San Francisco, Amerika Serikat - CEO Salesforce, Marc Benioff, mengumumkan bahwa teknologi berikutnya yang akan mengubah dunia bisnis adalah AI agentik yang otonom. Dia menjelaskan bahwa gelombang teknologi sebelumnya seperti cloud, mobile, dan AI prediktif sudah berlalu, dan kini saatnya AI agentik mengambil alih. AI ini mampu melakukan tugas secara mandiri dan memberikan wawasan langsung untuk pengambilan keputusan dalam bisnis.

Meski pendapatan Salesforce pada kuartal kedua tahun ini meningkat menjadi 10,2 miliar dolar AS, saham perusahaan justru mengalami penurunan lebih dari 27% sejak awal tahun. Hal ini menimbulkan pertanyaan soal apakah pertumbuhan dari produk AI mereka cukup cepat untuk memuaskan investor. Selain itu, Salesforce juga menurunkan target pendapatan kuartal ketiga sedikit di bawah ekspektasi pasar.

Beberapa perusahaan besar sudah mulai menggunakan AI agentik Salesforce, seperti Pandora yang dapat menawarkan produk yang sesuai dengan preferensi pelanggan, dan PepsiCo yang menggunakan AI untuk menemukan peluang pertumbuhan. Hal ini menandakan bahwa teknologi ini sudah mulai memasuki tahap adopsi nyata di berbagai industri.

Dalam acara pembukaan Dreamforce, Jane Goodall memberikan pesan penting bahwa bisnis harus menjadi sumber inovasi yang membantu memecahkan masalah global dengan bantuan teknologi. Benioff juga mengatakan bahwa AI agentik bukan hanya alat produktivitas, tetapi juga dapat membuka peluang yang lebih luas dan memberdayakan lebih banyak orang dalam berbagai industri.

Para analis di Wall Street optimis terhadap potensi jangka panjang Salesforce. Mereka berharap acara Dreamforce menjadi titik balik untuk memperjelas strategi AI perusahaan dan mempercepat adopsi produk seperti Agentforce dan Data Cloud. Fleksibilitas harga juga diharapkan membantu pelanggan mengadopsi teknologi ini dengan lebih mudah.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/salesforce-ceo-marc-benioff-agentic-ai-is-the-next-revolution-203215233.html

Analisis Ahli

Parker J. Lane

"Dreamforce 2025 akan menjadi momen penting bagi Salesforce untuk menampilkan kasus penggunaan nyata Agentforce dan memperjelas posisi AI mereka, yang dapat meningkatkan kepercayaan pasar dan mendorong pertumbuhan pendapatan."

Analisis Kami

"AI agentik memang memiliki potensi besar untuk mengubah cara perusahaan beroperasi bukan hanya sebagai alat produktivitas, tetapi sebagai agen otomatis yang menjalankan proses bisnis. Namun, penurunan saham dan panduan yang menahan bisa menandakan bahwa transisi ini masih memerlukan waktu dan bukti nyata agar investor benar-benar yakin akan nilai jangka panjangnya."

Prediksi Kami

Dengan kemajuan dan adopsi AI agentik yang terus meningkat, Salesforce diprediksi akan menjadi pemimpin pasar dalam solusi AI otonom yang membantu bisnis meningkatkan efisiensi dan inovasi dalam beberapa tahun ke depan.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan AI agentic menurut Marc Benioff?

AI agentic adalah sistem AI yang dapat bertindak secara otonom dalam alur kerja organisasi, menghasilkan wawasan, dan mengotomatiskan tugas secara real-time.

Bagaimana kinerja keuangan Salesforce di kuartal kedua?

Salesforce melaporkan pendapatan sebesar $10,2 miliar, meningkat 10% dibandingkan tahun lalu, dan laba per saham yang disesuaikan sebesar $2,91, mengalahkan ekspektasi.

Sebutkan beberapa perusahaan yang merupakan pengadopsi awal teknologi AI agentic!

Beberapa perusahaan yang merupakan pengadopsi awal teknologi AI agentic adalah Pandora, PepsiCo, FedEx, Williams-Sonoma, dan Dell.

Apa yang diharapkan analisis pasar dari acara Dreamforce?

Analisis pasar berharap Dreamforce menjadi momen kunci bagi Salesforce untuk menjelaskan strategi AI mereka dan menunjukkan penggunaan nyata Agentforce.

Apa yang disampaikan Jane Goodall dalam video penghormatannya?

Jane Goodall menyampaikan bahwa AI dapat membantu mengatasi tantangan global dan menekankan pentingnya bisnis sebagai platform untuk perubahan.