Courtesy of TheVerge

FCC Usulkan Pengurangan Transparansi Biaya Internet, Bahaya Biaya Tersembunyi

Menginformasikan perubahan kebijakan FCC terkait label transparansi biaya broadband yang dapat mengurangi kejelasan informasi bagi konsumen dan meningkatkan risiko biaya tersembunyi, serta dampak potensial revisi aturan ini terhadap perlindungan konsumen.

10 Okt 2025, 20.14 WIB

314 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Proposal FCC dapat mengubah cara biaya internet ditampilkan kepada konsumen.
Peraturan yang ada saat ini dianggap membebani penyedia layanan internet.
Kebijakan ini berpotensi mengurangi transparansi bagi pelanggan dalam memahami biaya yang mereka bayar.

Washington, Amerika Serikat - Ketua FCC Brendan Carr mengajukan proposal yang akan mengubah aturan transparansi biaya bagi penyedia layanan internet (ISP) di Amerika Serikat. Aturan saat ini mewajibkan ISP untuk melaporkan semua biaya dalam tagihan bulanan sehingga konsumen bisa mengetahui dan membandingkan harga secara jelas.

Proposal ini bertujuan menghapus beberapa persyaratan yang dianggap terlalu rumit dan membingungkan, seperti rincian biaya berdasarkan lokasi dan keharusan menyediakan informasi dalam format mesin dan bahasa berbeda. FCC menilai beberapa aturan ini memberatkan ISP tanpa menambah manfaat signifikan bagi pelanggan.

Perubahan ini bagian dari inisiatif 'Delete, Delete, Delete' yang diluncurkan Brendan Carr untuk mengurangi regulasi yang dianggap berlebihan. NCTA, sebuah kelompok lobi industri TV dan internet, sudah meminta FCC untuk menangani masalah kompleksitas pelaporan biaya ini.

Penghapusan fitur pelabelan ini berpotensi membuat biaya tersembunyi muncul kembali, karena konsumen tidak lagi akan mendapat rincian lengkap dari biaya tambahan yang dikenakan oleh ISP. Ini bisa membuat pemilihan paket internet menjadi lebih sulit dan kurang adil.

Keputusan akhir terkait usulan ini dijadwalkan diambil oleh FCC pada 28 Oktober 2024. Jika disetujui, perubahan ini bisa menjadi kemunduran dalam upaya pemerintah untuk melindungi konsumen dari biaya tak terduga saat membeli layanan internet.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/798154/fcc-proposal-scrap-isp-hidden-fee-rules

Analisis Ahli

Gigi Sohn

"Langkah FCC ini merupakan kemunduran besar dalam perlindungan konsumen internet, karena transparansi adalah kunci agar konsumen bisa membuat pilihan cerdas dan kompetitif di pasar broadband."

Analisis Kami

"Pengurangan persyaratan pelabelan biaya broadband oleh FCC jelas menguntungkan ISP secara operasional tetapi merugikan konsumen yang berhak mendapat informasi transparan. Kebijakan ini berpotensi melemahkan perlindungan konsumen dan mempersulit upaya untuk memberantas biaya tersembunyi yang selama ini dikeluhkan masyarakat."

Prediksi Kami

Jika proposal ini disetujui, konsumen broadband kemungkinan akan menghadapi lebih banyak biaya tersembunyi dan kesulitan memahami rincian tagihan mereka, sehingga transparansi harga menurun dan kepercayaan konsumen terhadap ISP bisa berkurang.