ChatGPT Instant Checkout: Cara Baru Belanja Online yang Mengancam Amazon dan Google

OpenAI baru saja meluncurkan fitur Instant Checkout yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian produk langsung di dalam chat ChatGPT tanpa perlu pergi ke situs lain. Fitur ini memudahkan pengguna dengan cara transaksi yang lebih cepat dan personal lewat rekomendasi produk yang relevan. Untuk menjalankan fitur ini, OpenAI menggandeng platform e-commerce besar seperti Etsy dan Shopify, sehingga pengguna di Amerika Serikat bisa membeli produk langsung dari penjual di platform tersebut. Kerja sama ini meningkatkan nilai saham kedua perusahaan karena dianggap membawa peluang besar bagi bisnis online mereka. ChatGPT menampilkan produk yang relevan tanpa iklan atau pemasangan sponsor, sehingga hasil pencarian produk murni berdasarkan relevansi. Pembeli juga bisa melakukan pembayaran langsung menggunakan informasi kartu kredit yang tersimpan di akun mereka tanpa keluar dari aplikasi. Meskipun OpenAI tidak memiliki stok barang sendiri, model bisnisnya mulai menghasilkan pendapatan dari biaya kecil yang dikenakan kepada penjual yang bergabung dengan Instant Checkout, sementara pengguna tetap menikmati fitur gratis dan mudah digunakan. Fitur ini bisa jadi tantangan baru untuk raksasa e-commerce dan pencarian seperti Amazon dan Google, karena bisa mengalihkan trafik pembeli ke ChatGPT dan menurunkan pendapatan iklan mereka. Di masa depan, lebih banyak platform mungkin bergabung dan teknologi serupa akan semakin berkembang.