Mews Akuisisi Flexkeeping, Hadirkan Otomatisasi Housekeeping di Hotel

Perusahaan teknologi perhotelan asal Belanda, Mews, telah mengakuisisi Flexkeeping, sebuah perusahaan teknologi dari Inggris yang fokus pada otomatisasi cleaning service dalam industri perhotelan. Langkah ini bertujuan untuk menambah fitur housekeeping otomatis dan kolaborasi tim ke dalam platform Mews. Dengan akuisisi ini, para klien Mews dapat menggunakan alat penjadwalan, manajemen tugas, dan komunikasi yang terintegrasi dengan data sistem manajemen properti (PMS) secara real-time. Fitur ini membantu hotel mengelola pembagian kamar, jadwal kerja, dan inspeksi secara efisien. Flexkeeping menyediakan teknologi yang memungkinkan staf hotel untuk membuat dan mengelola tugas dalam berbagai bahasa dengan input suara yang terotomatisasi. Sistem ini juga memudahkan komunikasi antara bagian housekeeping, pemeliharaan, dan front desk dalam satu platform terpadu. Menurut data dari Mews, hotel yang menggunakan teknologi Flexkeeping melaporkan peningkatan produktivitas staf hingga 40% serta pengurangan keluhan tamu sebesar 45%. Ini membuktikan bahwa otomatisasi dan efisiensi operasional sangat berdampak positif. Integrasi Flexkeeping ke ekosistem Mews memungkinkan manajemen hotel untuk mengelola operasi, pembayaran, optimasi pendapatan, dan sistem penjualan dalam satu antarmuka terpadu. Ini diharapkan menjadi solusi teknologi yang semakin dibutuhkan oleh industri perhotelan secara global.