Tantangan Serangan Siber di Perbankan: Pentingnya SDM, Teknologi, dan Tata Kelola

Sektor keuangan di Indonesia masih dihadapkan pada ancaman serangan siber yang dapat mengganggu keamanan dan kepercayaan publik terhadap layanan perbankan. Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) menyoroti pentingnya langkah mitigasi untuk menanggulangi masalah ini terutama dari sisi sumber daya manusia, teknologi, dan tata kelola bank. Menurut Sulistyo, Deputi BSSN, sumber daya manusia yang mengelola sistem perbankan dan pelanggan sangat vital dalam mengatasi serangan siber. Kualitas SDM yang baik dapat membantu meminimalkan potensi kebocoran dan serangan, sehingga bank dan nasabah bisa terlindungi dengan lebih baik. Selain SDM, teknologi juga memiliki peranan besar. Dengan perkembangan Artificial Intelligence (AI), teknologi ini tidak hanya bisa digunakan untuk memperkuat sistem keamanan, tetapi juga berpotensi disalahgunakan oleh pelaku kejahatan siber untuk menipu nasabah dan mencuri data melalui metode yang semakin canggih. Nasabah juga harus mendapatkan edukasi dan literasi yang cukup agar tidak menjadi korban serangan berbasis AI. Sisi manusia sering kali menjadi titik lemah dalam keamanan siber, sehingga edukasi yang menonjol menjadi kunci menjaga keamanan keuangan digital. Tata kelola di institusi perbankan, khususnya yang berukuran besar, harus didukung dengan investasi teknologi yang memadai supaya mampu menghadapi serangan siber dengan efektif. Namun, masih terdapat kesenjangan signifikan terutama di perbankan daerah yang memiliki keterbatasan anggaran dan fasilitas teknologi.