Courtesy of Reuters
Otoritas Perilaku Keuangan (FCA) di Inggris sedang mencari masukan mengenai rencana untuk memberikan waktu lebih lama bagi pemberi pinjaman dalam menangani keluhan terkait komisi pembiayaan mobil yang tidak bersifat diskresioner. Hal ini menyusul keputusan pengadilan yang menyatakan bahwa dealer mobil tidak boleh mendapatkan komisi tetap atau pengaturan diskresioner dari pemberi pinjaman tanpa persetujuan pelanggan. Keputusan ini dapat menyebabkan skandal perbankan konsumen yang sangat mahal, mirip dengan masalah penjualan asuransi perlindungan pembayaran yang salah di masa lalu.
FCA ingin memastikan bahwa konsumen yang berhak mendapatkan uang mereka dapat menerimanya dengan cara yang teratur, dan pasar pembiayaan mobil tetap kompetitif. Beberapa bank besar, seperti Banco Santander dan Lloyds Banking Group, telah menyiapkan dana besar untuk menutupi kemungkinan biaya terkait masalah ini. FCA juga mengusulkan perpanjangan tenggat waktu hingga 2025 untuk membantu pemberi pinjaman menangani keluhan yang diharapkan akan meningkat, sehingga hasilnya tidak kacau bagi konsumen dan perusahaan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dicari oleh Otoritas Perilaku Keuangan (FCA) terkait komisi pembiayaan motor?A
FCA mencari umpan balik mengenai proposal untuk memberikan waktu lebih kepada pemberi pinjaman dalam menangani keluhan terkait komisi pembiayaan motor.Q
Mengapa FCA mengusulkan perpanjangan waktu untuk menangani keluhan?A
FCA mengusulkan perpanjangan waktu untuk membantu pemberi pinjaman menangani lonjakan keluhan secara efektif dan mencegah hasil yang tidak konsisten bagi konsumen.Q
Apa dampak dari keputusan pengadilan terhadap dealer mobil dan pemberi pinjaman?A
Keputusan pengadilan menyatakan bahwa dealer mobil tidak dapat memperoleh komisi tetap atau pengaturan diskresioner tanpa persetujuan pelanggan, yang dapat menyebabkan skandal perbankan besar.Q
Berapa banyak uang yang disisihkan oleh Banco Santander untuk masalah ini?A
Banco Santander telah menyisihkan 295 juta pound untuk menutupi kemungkinan biaya terkait dengan masalah komisi pembiayaan motor.Q
Apa yang dikatakan Moody's tentang biaya yang mungkin ditanggung industri?A
Moody's memperkirakan bahwa masalah ini dapat menelan biaya industri hingga 30 miliar pound.