Rangkuman berita: Lebih Dari Sekadar Alat Novelty: Cara Mengidentifikasi AI yang Berdampak

Raj De Datta, CEO Bloomreach, menjelaskan bahwa saat ini banyak sekali pembicaraan tentang kecerdasan buatan (AI) yang dapat mengubah hidup kita. Namun, dari semua inovasi AI yang ada, hanya sekitar 10% yang benar-benar berdampak signifikan bagi bisnis. Untuk AI bisa dianggap penting, ia harus mampu meningkatkan metrik bisnis setidaknya 10%, memberikan pengalaman pelanggan yang berbeda, dan meningkatkan produktivitas tim secara drastis. Banyak produk AI saat ini hanya berfungsi sebagai alat bantu, bukan sebagai solusi yang dapat mengubah cara kerja bisnis secara mendasar.

De Datta juga menekankan bahwa AI seharusnya berfungsi sebagai "pilot" yang mengarahkan bisnis, bukan hanya sebagai "co-pilot" yang membantu. Contohnya, dalam industri farmasi, AI dapat mempercepat proses perekrutan pasien dan desain uji coba, yang biasanya memakan waktu bertahun-tahun. Dengan AI yang berfungsi sebagai pilot, dampaknya akan jauh lebih besar dan dapat membawa inovasi yang lebih signifikan. Seiring dengan semakin mudahnya akses terhadap teknologi AI, bisnis yang mampu memanfaatkan AI secara efektif akan memiliki keunggulan di masa depan.

Pertanyaan Terkait

Siapa Raj De Datta?

Raj De Datta adalah CEO Bloomreach dan penulis buku 'The Digital Seeker'.

Apa itu Bloomreach?

Bloomreach adalah platform yang mempersonalisasi pengalaman e-commerce untuk meningkatkan interaksi pelanggan.

Mengapa AI dianggap penting dalam bisnis?

AI dianggap penting dalam bisnis karena dapat meningkatkan produktivitas dan pengalaman pelanggan secara signifikan.

Apa yang dimaksud dengan AI yang konsekuensial?

AI yang konsekuensial adalah AI yang dapat memberikan dampak yang berarti pada metrik bisnis, pengalaman pelanggan, dan produktivitas tim.

Bagaimana AI dapat mengubah pengalaman pelanggan?

AI dapat mengubah pengalaman pelanggan dengan memberikan rekomendasi yang lebih baik dan meningkatkan efisiensi dalam proses belanja.

Rangkuman Berita: Lebih Dari Sekadar Alat Novelty: Cara Mengidentifikasi AI yang Berdampak

Pertanyaan Terkait

Rangkuman Berita Serupa