AI summary
Rapido mulai menguji layanan pengantaran makanan untuk bersaing dengan Swiggy dan Zomato. Model biaya tetap yang diterapkan Rapido memungkinkan harga yang lebih kompetitif dibandingkan platform lain. Dengan pengalaman sebelumnya dalam pengantaran, Rapido memanfaatkan data untuk meningkatkan efisiensi layanan mereka. Rapido, platform ride-hailing populer di India, memulai uji coba layanan pengantaran makanan bernama Ownly di Bengaluru untuk menantang kepemimpinan pasar dari Swiggy dan Zomato. Langkah ini menandai ekspansi Rapido ke sektor pengantaran makanan menggunakan armada besar kendaraan motor roda duanya.Layanan baru ini dijalankan melalui anak perusahaan baru, Ctrlx Technologies, yang tercatat sebagai penanggung jawab resmi. Pendiri dan CEO Rapido, Aravind Sanka, mengonfirmasi lokasi uji coba di beberapa area utama di Bengaluru, menampakkan keseriusannya dalam menggarap pasar pengantaran yang sangat kompetitif.Rapido menawarkan harga makanan yang lebih murah sekitar 15% dibandingkan Swiggy dan Zomato dengan sistem tidak mengambil komisi besar dari restoran, melainkan menerapkan biaya tetap per pesanan. Model ini dipandang sebagai solusi yang dapat menguntungkan restoran dan pelanggan sekaligus.Swiggy sendiri merupakan salah satu investor minoritas di Rapido dan tengah mempertimbangkan risiko konflik kepentingan karena Rapido mulai bersaing langsung di segmen layanan makanan. Meskipun begitu, Rapido masih dapat menggunakan data dari kerjasama sebelumnya dengan Swiggy untuk keunggulan kompetitifnya.Dengan pasar pengantaran makanan India yang diperkirakan terus tumbuh pesat, Rapido berpeluang mengubah lanskap industri dengan strategi harga dan metode operasionalnya. Mesin bisnis Rapido yang telah sukses di transportasi juga memberikan fondasi kuat bagi ekspansi ini.
Strategi Rapido untuk tidak membebankan komisi restoran adalah terobosan yang bisa mengguncang pasar pengantaran makanan yang selama ini bergantung pada komisi besar. Namun, tantangan terbesar mereka adalah mengelola efisiensi operasional agar tetap untung dengan model biaya tetap serta mengatasi hambatan yang timbul dari konflik kepentingan dengan Swiggy.