Alaska Airlines Hentikan Semua Penerbangan Karena Gangguan Sistem TI Besar

Pada dini hari Senin, Alaska Airlines harus menghentikan semua penerbangannya selama hampir tiga jam akibat gangguan besar pada sistem teknologi informasi mereka. Gangguan ini berawal pada malam Minggu dan memengaruhi lebih dari 200 pesawat, termasuk yang dioperasikan oleh Horizon Air, anak perusahaan regional mereka. FAA bahkan memperluas perintah penghentian penerbangan untuk mencakup Horizon Air demi keselamatan. Walaupun penerbangan mulai beroperasi kembali sekitar pukul 2 pagi waktu setempat, Alaska Airlines memperingatkan bahwa dampak gangguan ini akan terasa sepanjang hari dengan kemungkinan keterlambatan dan masalah logistik lainnya. Mereka membutuhkan waktu untuk mengatur ulang jadwal penerbangan dan penempatan kru. Alaska Airlines merupakan maskapai berukuran besar dengan ratusan pesawat Boeing dan Embraer yang melayani rute-rute di lima negara dengan total pelanggan lebih dari 44 juta per tahun. Ini bukan gangguan pertama yang dialami maskapai ini dalam beberapa bulan terakhir, karena sebelumnya mereka juga mengalami masalah sistem yang memengaruhi perhitungan berat pesawat pada April 2024. Meski belum ada konfirmasi resmi mengenai penyebab gangguan kali ini, spekulasi muncul terkait serangan dunia maya. Hal ini karena bertepatan dengan peringatan dari Microsoft tentang serangan aktif yang menargetkan perangkat lunak servernya, yang banyak digunakan oleh berbagai industri. Ancaman siber terhadap dunia penerbangan memang meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Peristiwa ini menambah daftar insiden teknologi dan keamanan data yang menimpa perusahaan penerbangan global, termasuk insiden pencurian data yang menimpa maskapai Qantas di Australia pada Juli lalu. Hal ini menandakan pentingnya peningkatan sistem keamanan dan kesiapsiagaan menghadapi gangguan siber yang dapat berdampak besar pada operasional penerbangan.