Courtesy of Axios
Adobe menegaskan bahwa mereka tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih model AI mereka. Hal ini penting karena banyak profesional kreatif yang menggunakan perangkat lunak Adobe merasa terancam oleh perkembangan AI generatif. Dalam upaya untuk menjaga kepercayaan pelanggan, Adobe hanya menggunakan konten yang mereka miliki haknya untuk melatih model AI mereka, sehingga produk mereka dianggap "aman secara komersial" untuk digunakan oleh bisnis. Meskipun ada kekhawatiran tentang perubahan dalam syarat layanan mereka, Adobe telah mengklarifikasi komitmennya untuk tidak menggunakan data pelanggan dalam pelatihan AI.
Namun, Adobe tetap melatih sistemnya menggunakan konten yang disumbangkan oleh pengguna untuk dijual di Adobe Stock, dan mereka memberikan bonus tahunan kepada kontributor yang karyanya digunakan. Meskipun Adobe berusaha untuk menjaga transparansi dan kepercayaan, beberapa pelanggan masih merasa khawatir bahwa teknologi AI dapat mengancam pekerjaan mereka sebagai seniman dan desainer.