Rangkuman berita: Super.com Tingkatkan Efisiensi dengan Alat Pencarian AI dari Glean

Palo Alto, California, Amerika Serikat - Super.com, sebuah platform perjalanan dan keuangan, mengalami kesulitan dalam mengakses informasi yang tersebar di berbagai platform kerja seperti Slack, Confluence, dan GitLab. Selama pandemi COVID-19, perusahaan beralih ke kerja jarak jauh secara permanen, yang menambah tantangan dalam pengambilan informasi. Untuk mengatasi masalah ini, Super.com bekerja sama dengan Glean, sebuah startup AI di Palo Alto, California, untuk membuat platform pencarian yang mengintegrasikan informasi dari berbagai program perangkat lunak.

Platform pencarian Glean menggunakan algoritma peringkat dan kecerdasan buatan generatif untuk memudahkan pengguna menemukan informasi yang mereka cari. Platform ini juga memiliki lapisan tata kelola data yang memastikan izin akses yang ketat, sehingga informasi rahasia tidak jatuh ke tangan yang salah. Super.com mengintegrasikan aplikasi dan alat yang paling sering digunakan perusahaan, seperti Slack, Confluence, GitLab, dan Google Drive, ke dalam satu pusat yang dipersonalisasi untuk setiap karyawan.

Hasilnya, platform pencarian ini telah menghemat waktu karyawan rata-rata 20 menit per hari, yang setara dengan lebih dari 1.500 jam per bulan di seluruh tim. Selain itu, waktu onboarding untuk karyawan baru berkurang sebesar 20%. Super.com dan Glean terus menambahkan fitur baru ke platform ini, termasuk alat AI generatif yang membantu karyawan menyusun email dan memprioritaskan tugas menggunakan data perusahaan secara real-time. Ke depan, Super.com berharap dapat mengintegrasikan agen AI untuk menyelesaikan tugas-tugas yang dihasilkan oleh asisten AI.

Pertanyaan Terkait

Apa tantangan yang dihadapi Super.com dalam mengelola informasi?

Super.com menghadapi tantangan dalam mengelola informasi yang tersebar di berbagai platform kerja, yang memperlambat tugas sehari-hari.

Dengan siapa Super.com bekerja sama untuk membangun alat pencarian?

Super.com bekerja sama dengan Glean, sebuah startup AI, untuk membangun alat pencarian.

Apa manfaat dari platform pencarian yang dikembangkan oleh Glean?

Platform pencarian yang dikembangkan oleh Glean membantu karyawan menemukan informasi dengan lebih cepat dan efisien, menghemat waktu.

Bagaimana Glean memastikan keamanan informasi dalam pencarian?

Glean memastikan keamanan informasi dengan membangun lapisan pengelolaan data yang ketat untuk mengatur akses pengguna.

Apa rencana masa depan Super.com terkait penggunaan AI?

Super.com berencana untuk mengintegrasikan agen AI ke dalam platform untuk membantu menyelesaikan tugas secara otomatis.

Rangkuman Berita: Super.com Tingkatkan Efisiensi dengan Alat Pencarian AI dari Glean

Menjelaskan bagaimana Super.com menggunakan alat pencarian kecerdasan buatan untuk mengintegrasikan informasi dari berbagai platform kerja dan meningkatkan efisiensi kerja.

Pertanyaan Terkait

Rangkuman Berita Serupa