Courtesy of CNBCIndonesia
Ikhtisar 15 Detik
- Nomor ponsel yang hilang atau tidak aktif masih bisa diakses dengan aktivasi ulang atau penggantian kartu SIM.
- Penting untuk memeriksa berbagai faktor jika kode verifikasi WhatsApp tidak diterima.
- Menggunakan opsi verifikasi alternatif seperti 'Panggil Saya' dapat membantu dalam situasi darurat.
Jakarta, Indonesia - Kehilangan nomor ponsel atau nomor yang sudah tidak aktif bukan berarti Anda tidak bisa lagi mengakses akun WhatsApp. Ada beberapa cara yang bisa dilakukan agar tetap bisa login, termasuk solusi saat kode verifikasi tak kunjung masuk. Salah satu cara adalah dengan mengaktifkan kembali nomor yang tidak aktif dengan melakukan isi ulang atau transaksi.
Jika ponsel hilang, Anda bisa membuat kartu SIM pengganti di gerai resmi operator. Pastikan Anda membawa dokumen yang diperlukan karena tiap operator biasanya punya syarat yang berbeda untuk pengajuan kartu baru. WhatsApp menggunakan sistem verifikasi via kode OTP yang dikirim lewat SMS, jadi pastikan nomor dan kode negara dimasukkan dengan benar.
Jika kode verifikasi tidak kunjung diterima, periksa sinyal dan jaringan, cek status server WhatsApp, atau coba ulang kirim kode. Anda juga bisa menggunakan opsi 'Panggil Saya' untuk verifikasi lewat panggilan suara otomatis. Pastikan aplikasi WhatsApp di ponsel Anda merupakan versi terbaru dan cek sisa pulsa untuk SMS verifikasi.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang harus dilakukan jika nomor ponsel hilang?A
Jika nomor ponsel hilang, Anda bisa membuat kartu SIM pengganti di gerai resmi operator.Q
Bagaimana cara mengaktifkan kembali nomor ponsel yang tidak aktif?A
Anda perlu melakukan isi ulang atau datang ke gerai operator untuk mengajukan aktivasi ulang.Q
Apa yang harus diperiksa jika kode verifikasi WhatsApp tidak diterima?A
Periksa nomor dan kode wilayah, sinyal jaringan, status server WhatsApp, dan pastikan pulsa cukup.Q
Apa yang dimaksud dengan opsi 'Panggil Saya' dalam verifikasi WhatsApp?A
Opsi 'Panggil Saya' memungkinkan pengguna menerima kode verifikasi melalui panggilan suara otomatis.Q
Mengapa penting untuk memperbarui aplikasi WhatsApp?A
Memperbarui aplikasi WhatsApp penting untuk memastikan Anda menggunakan versi terbaru yang memiliki fitur dan perbaikan terbaru.