Rangkuman berita: Fitbit memiliki masalah baterai.

Bulan lalu, pemilik Fitbit Versa 3 dan Sense menerima pemberitahuan untuk mengunduh pembaruan firmware wajib karena masalah baterai yang bisa terlalu panas. Google, yang memiliki Fitbit, menyatakan bahwa pembaruan ini akan "mengurangi risiko overheating baterai dan mengurangi kapasitas baterai." Meskipun hanya sebagian kecil pengguna yang terpengaruh, banyak yang melaporkan bahwa setelah pembaruan, masa pakai baterai mereka berkurang drastis, dari yang sebelumnya bisa bertahan 2-6 hari menjadi hanya satu hari. Beberapa pengguna merasa bahwa perangkat mereka kini tidak berguna, dan hanya mendapatkan kompensasi sebesar Rp 822.25 ribu ($50) sebagai solusi.

Masalah baterai ini bukanlah hal baru bagi Fitbit. Sebelumnya, Fitbit juga didenda Rp 197.34 miliar ($12 juta) karena jam tangan Ionic yang menyebabkan 78 orang terbakar. Selain itu, ada juga gugatan yang menyatakan bahwa masalah ini tidak hanya terjadi pada Ionic, tetapi juga pada model lain seperti Versa Lite dan Versa 2. Banyak pengguna di forum dan subreddit Fitbit mengeluhkan masalah baterai yang cepat habis dan kesulitan dalam mendapatkan dukungan pelanggan. Situasi ini menunjukkan bahwa masalah baterai di Fitbit sudah berlangsung lama dan semakin rumit setelah akuisisi oleh Google.

Pertanyaan Terkait

Apa masalah utama yang dihadapi oleh pengguna Fitbit Versa 3 dan Sense?

Masalah utama yang dihadapi oleh pengguna Fitbit Versa 3 dan Sense adalah overheating pada baterai.

Apa yang dilakukan Google untuk mengatasi masalah overheating pada perangkat ini?

Google mengeluarkan pembaruan firmware untuk mengurangi risiko overheating baterai.

Bagaimana pembaruan firmware mempengaruhi daya tahan baterai perangkat?

Pembaruan firmware menyebabkan daya tahan baterai perangkat berkurang drastis, dari 2-6 hari menjadi hanya sehari.

Apa kompensasi yang ditawarkan kepada pengguna yang terpengaruh?

Pengguna yang terpengaruh dapat mengajukan kompensasi sebesar $50.

Apa saja keluhan yang dilaporkan oleh pengguna setelah pembaruan firmware?

Pengguna melaporkan bahwa setelah pembaruan, perangkat mereka menjadi hampir tidak berguna karena daya tahan baterai yang sangat rendah.

Rangkuman Berita: Fitbit memiliki masalah baterai.

Pertanyaan Terkait

Rangkuman Berita Serupa