TLDR
Adopsi teknologi AI memerlukan pendekatan yang terstruktur melalui Center of Excellence. GenAI memiliki potensi untuk mengubah cara perusahaan beroperasi dan meningkatkan efisiensi. Pengukuran kinerja dan hasil dari agen AI sangat penting untuk memastikan keberhasilan jangka panjang. Sudhir Menon adalah salah satu pendiri dan Chief Product Officer di Sema4.ai. Dalam dunia teknologi, adopsi inovasi seringkali memakan waktu, tetapi peluncuran ChatGPT yang tiba-tiba membuat banyak perusahaan berusaha untuk mengadopsi teknologi baru ini. Menurut penelitian Gartner, pada tahun 2028, 33% aplikasi perangkat lunak perusahaan akan menggunakan AI, meningkat dari hanya 1% pada tahun 2024. Meskipun teknologi ini menawarkan potensi besar untuk transformasi bisnis, banyak perusahaan yang akan tertinggal jika hanya mencoba-coba tanpa strategi yang jelas.Untuk berhasil mengadopsi teknologi disruptif seperti GenAI, perusahaan disarankan untuk membentuk pusat keunggulan (CoE) yang dapat membantu mengidentifikasi dan mendukung penggunaan AI yang berdampak tinggi. CoE ini berfungsi untuk memastikan bahwa semua kebijakan dan proses diterapkan secara konsisten, serta membantu perusahaan dalam memilih proyek yang tepat untuk mencapai hasil yang diinginkan. Dengan pendekatan ini, perusahaan dapat membangun keahlian dan meningkatkan peluang keberhasilan dalam jangka panjang, serta memastikan bahwa setiap inisiatif selaras dengan tujuan strategis perusahaan.
