Courtesy of Forbes
Ikhtisar 15 Detik
- Kecerdasan buatan memiliki potensi besar untuk meningkatkan keterlibatan dan produktivitas dalam bisnis.
- Desain berpusat pada manusia sangat penting untuk memastikan bahwa teknologi AI mendukung pekerja.
- Eksperimen dengan AI menjadi lebih mudah dan lebih murah, memungkinkan perusahaan untuk berinovasi dengan cepat.
Teknologi, terutama kecerdasan buatan (AI), telah membawa banyak perubahan dalam dunia bisnis. Dua cara utama AI membantu bisnis adalah melalui keterlibatan dan produksi. Keterlibatan mencakup interaksi dengan pelanggan, seperti layanan pelanggan dan penjualan, sementara produksi berfokus pada meningkatkan efisiensi dan produktivitas karyawan. Dengan AI, perusahaan dapat memahami perilaku dan preferensi pelanggan secara real-time, sehingga mereka dapat menawarkan produk yang lebih sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Selain itu, penting untuk diingat bahwa AI dirancang untuk membantu manusia, bukan menggantikan mereka. Banyak perusahaan kini melakukan eksperimen untuk menemukan cara terbaik menggunakan AI dalam operasi mereka. Misalnya, perusahaan seperti Intel menggunakan AI untuk analisis harga dan kepatuhan hukum. Dengan AI, perusahaan dapat meningkatkan keuntungan dan mengidentifikasi keunggulan kompetitif mereka. Diskusi tentang penerapan AI ini menunjukkan bahwa teknologi ini dapat memberikan dampak positif yang signifikan bagi bisnis di masa depan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa dua pilar utama bagaimana AI mengubah bisnis?A
Dua pilar utama adalah keterlibatan (engagement) dan produksi (productivity). Keterlibatan mencakup pelayanan pelanggan dan interaksi dengan audiens, sedangkan produksi berfokus pada efisiensi dan kemampuan karyawan.Q
Mengapa desain berpusat pada manusia penting dalam penerapan AI?A
Desain berpusat pada manusia penting karena inovasi AI seharusnya membantu orang bekerja lebih cerdas, bukan menggantikan mereka. Ini memastikan bahwa teknologi mendukung proses kerja manusia.Q
Apa yang dikatakan Andrew Ng tentang biaya eksperimen dengan AI?A
Andrew Ng menyatakan bahwa biaya eksperimen telah menurun drastis karena prototyping yang dibantu AI menjadi lebih efisien. Ini memungkinkan perusahaan untuk melakukan banyak eksperimen secara sistematis.Q
Bagaimana AI dapat membantu dalam analitik harga untuk retailer?A
AI dapat membantu retailer dengan analitik harga untuk meningkatkan profitabilitas dan memastikan kepatuhan hukum dalam perdagangan lintas batas. Ini menunjukkan bagaimana AI dapat memberikan ROI positif bagi bisnis.Q
Apa yang diusulkan penulis tentang kolaborasi antara MIT dan Stanford?A
Penulis mengusulkan agar MIT dan Stanford terlibat dalam upaya kolaboratif untuk memajukan teknologi dan inovasi dalam bisnis. Ini dianggap sebagai langkah yang baik untuk memanfaatkan keahlian kedua institusi.