Courtesy of Forbes
Ikhtisar 15 Detik
- Pentingnya membangun jaringan yang kuat untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
- Fokus pada akuisisi pelanggan sebagai prioritas utama untuk kesuksesan perusahaan.
- Menghargai umpan balik dari pelanggan dapat meningkatkan produk dan pengalaman pengguna.
Ganesh Shankar adalah CEO dan salah satu pendiri Responsive, sebuah perusahaan yang fokus pada manajemen respons strategis. Dalam perjalanan mendirikan perusahaannya, Ganesh menyadari pentingnya pengalaman dan jaringan yang kuat. Ia mengakui bahwa tidak ada jalan pintas untuk mendapatkan pengalaman dan bahwa membangun hubungan yang baik dengan orang-orang di sekitarnya sangat penting. Dengan mengandalkan jaringan yang telah dibangunnya, Ganesh berhasil mendapatkan umpan balik yang berharga dari pelanggan awal, yang membantu perusahaannya untuk mengembangkan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar.
Baca juga: Dari Teknik ke Kewirausahaan: Menemukan Kesuksesan dalam Perubahan Karir yang Tak Terduga
Ganesh juga menekankan bahwa akuisisi pelanggan harus menjadi prioritas utama bagi pendiri perusahaan. Ia percaya bahwa pelanggan yang puas akan membawa lebih banyak pelanggan melalui rekomendasi. Selain itu, ia menyarankan agar para pendiri tetap rendah hati, fleksibel, dan tidak ragu untuk meminta bantuan dari jaringan mereka. Dengan cara ini, mereka dapat mencapai tujuan besar mereka dalam membangun tim yang solid, menarik pelanggan, dan mendapatkan pendanaan untuk perusahaan mereka.
Pertanyaan Terkait
Q
Siapa Ganesh Shankar?A
Ganesh Shankar adalah CEO dan salah satu pendiri Responsive, yang merupakan pemimpin dalam manajemen respons strategis.Q
Apa yang dilakukan Responsive?A
Responsive adalah perusahaan yang menyediakan solusi teknologi untuk membantu bisnis mengelola proses permintaan proposal (RFP).Q
Mengapa akuisisi pelanggan penting bagi pendiri perusahaan?A
Akuisisi pelanggan penting karena pelanggan baru dapat membawa lebih banyak pelanggan dan juga menarik karyawan serta investor.Q
Apa yang dimaksud dengan efek jaringan dalam konteks bisnis?A
Efek jaringan dalam konteks bisnis merujuk pada nilai yang dihasilkan dari hubungan dan koneksi yang dibangun dalam jaringan profesional.Q
Bagaimana cara membangun hubungan yang efektif dalam jaringan?A
Membangun hubungan yang efektif dalam jaringan dapat dilakukan dengan merawat hubungan jangka panjang dan berkolaborasi dengan orang-orang yang memiliki visi yang sama.