Courtesy of Forbes
Ikhtisar 15 Detik
- Implementasi robotik otonom dapat meningkatkan efisiensi operasional di gudang.
- Akuisisi dapat memperluas jangkauan dan kapasitas perusahaan.
- Peningkatan layanan pelanggan adalah kunci untuk pertumbuhan berkelanjutan.
Fleet Feet adalah perusahaan yang menjual perlengkapan untuk pelari dan penggemar kebugaran. Mereka baru-baru ini menginstal robot mobile otonom di pusat distribusi mereka untuk meningkatkan efisiensi pengiriman barang ke lebih dari 80 toko yang mereka miliki. Meskipun perusahaan ini lebih kecil dibandingkan dengan banyak perusahaan besar yang sudah menggunakan teknologi ini, Fleet Feet berusaha untuk tumbuh dan meningkatkan layanan pelanggan. Dengan menggunakan teknologi baru, mereka dapat mengirimkan barang ke toko lebih cepat, dari yang sebelumnya tiga setengah hari menjadi hanya setengah hari.
Setelah mengakuisisi JackRabbit, Fleet Feet menyadari bahwa mereka perlu memperbaiki sistem rantai pasokan mereka. Mereka mengganti sistem manajemen gudang lama dengan yang baru agar lebih efisien. Meskipun ada tantangan dalam mengimplementasikan robot dan sistem baru, hasilnya sangat positif. Sekarang, mereka dapat mengisi stok toko lebih sering dan lebih cepat, yang membantu meningkatkan layanan pelanggan. Fleet Feet percaya bahwa pertumbuhan yang berkelanjutan adalah kunci untuk menciptakan nilai jangka panjang bagi perusahaan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dilakukan Fleet Feet untuk meningkatkan operasional mereka?A
Fleet Feet menginstal robotik otonom di gudang mereka untuk meningkatkan efisiensi pemilihan barang.Q
Mengapa Fleet Feet mengakuisisi JackRabbit?A
Fleet Feet mengakuisisi JackRabbit untuk lebih dari dua kali lipat jumlah toko yang dimiliki dan mendapatkan bisnis e-commerce mereka.Q
Apa manfaat dari implementasi robotik otonom di gudang Fleet Feet?A
Manfaat dari implementasi robotik otonom termasuk peningkatan layanan pelanggan dan pengurangan waktu siklus pesanan.Q
Bagaimana perubahan sistem manajemen gudang mempengaruhi operasi Fleet Feet?A
Perubahan sistem manajemen gudang memungkinkan Fleet Feet untuk mengelola aliran produk dengan lebih baik dan meningkatkan frekuensi pengiriman ke toko.Q
Apa tujuan jangka panjang Fleet Feet setelah akuisisi JackRabbit?A
Tujuan jangka panjang Fleet Feet adalah untuk memiliki 400 toko dalam lima tahun ke depan.