Courtesy of Forbes
Ruchir Brahmbhatt adalah salah satu pendiri dan CTO dari Ecosmob, yang menjelaskan tentang perkembangan teknologi AI percakapan. AI percakapan kini tidak hanya berfungsi sebagai chatbot, tetapi juga mampu memahami dan merespons komunikasi manusia dengan cara yang lebih alami. Dengan menggunakan teknologi seperti pemrosesan bahasa alami dan pembelajaran mesin, AI ini dapat menganalisis emosi, memberikan solusi proaktif, dan membantu dalam pengambilan keputusan di berbagai bidang, seperti kesehatan dan keuangan. Pasar AI percakapan diperkirakan akan tumbuh pesat, dari nilai Rp 217.07 triliun ($13,2 miliar) pada tahun 2024 menjadi Rp 820.61 triliun ($49,9 miliar) pada tahun 2030.
Namun, ada tantangan dalam mengadopsi teknologi ini, seperti masalah privasi data dan integrasi dengan sistem lama. Untuk mengatasi hal ini, perusahaan disarankan untuk memulai dengan proyek kecil, membangun fondasi data yang kuat, dan terus mengoptimalkan sistem AI mereka. Di masa depan, AI percakapan diharapkan dapat mendukung kreativitas dan inklusi bahasa, serta membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih baik. Dengan demikian, AI percakapan memiliki potensi besar untuk mengubah cara bisnis beroperasi dan berinteraksi dengan pelanggan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa itu AI percakapan dan bagaimana cara kerjanya?A
AI percakapan adalah teknologi yang memungkinkan mesin berinteraksi dengan manusia secara alami menggunakan pemrosesan bahasa alami dan pembelajaran mesin.Q
Apa saja tantangan yang dihadapi dalam mengadopsi AI percakapan?A
Tantangan dalam mengadopsi AI percakapan termasuk masalah privasi data, bias dalam dataset, dan integrasi dengan sistem yang sudah ada.Q
Mengapa transparansi penting dalam sistem AI?A
Transparansi penting dalam sistem AI untuk memastikan akuntabilitas dan membangun kepercayaan pengguna terhadap keputusan yang diambil oleh AI.Q
Bagaimana AI percakapan dapat membantu dalam sektor kesehatan?A
AI percakapan dapat membantu dalam sektor kesehatan dengan menganalisis gejala dan riwayat pasien untuk memberikan saran diagnosis dan perawatan secara real-time.Q
Apa yang diharapkan dari masa depan AI percakapan?A
Masa depan AI percakapan diharapkan akan mencakup integrasi dengan komputasi kuantum dan dukungan untuk bahasa yang kurang terwakili.