Courtesy of SCMP
Perusahaan pengiriman makanan asal Tiongkok, Meituan, akan menghapus denda keterlambatan pengiriman pada tahun 2025. Keputusan ini diambil sebagai respons terhadap pengawasan dari pemerintah terhadap penggunaan algoritma oleh platform internet. Meituan berencana untuk mengoptimalkan praktik manajemennya dan mencari cara insentif yang lebih adil bagi para pengantar makanan, dengan tujuan mendorong mereka untuk mengantarkan pesanan tepat waktu tanpa memberikan hukuman.
Perubahan ini merupakan bagian dari penyesuaian algoritma perusahaan yang mengatur berbagai prosedur operasional untuk para kurir, seperti urutan pengambilan pesanan dan rute yang harus diambil. Meskipun kebijakan denda keterlambatan sebelumnya membantu Meituan bersaing dengan perusahaan lain seperti Ele.me, kebijakan tersebut juga menimbulkan kontroversi karena mendorong kurir untuk melanggar aturan lalu lintas demi memenuhi tenggat waktu, yang dapat menyebabkan kecelakaan.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang akan dilakukan Meituan terkait penalti keterlambatan pengiriman?A
Meituan akan menghapus penalti keterlambatan pengiriman pada tahun 2025.Q
Mengapa Meituan menghapus penalti keterlambatan?A
Meituan menghapus penalti keterlambatan sebagai respons terhadap regulasi yang lebih ketat terhadap penyalahgunaan algoritma oleh platform internet.Q
Apa tujuan dari perubahan kebijakan ini?A
Tujuan dari perubahan kebijakan ini adalah untuk memberikan insentif kepada kurir untuk melakukan pengiriman tepat waktu tanpa penalti.Q
Siapa pesaing utama Meituan dalam industri pengiriman makanan?A
Pesaing utama Meituan dalam industri pengiriman makanan adalah Alibaba Group Holding melalui platform Ele.me.Q
Apa dampak dari algoritma yang digunakan oleh Meituan?A
Algoritma yang digunakan oleh Meituan telah membantu mereka tetap unggul di pasar, tetapi juga menyebabkan pelanggaran aturan lalu lintas oleh kurir.