Semua
Westpac mengakui telah mengenakan biaya lebih dari 24.000 pelanggan di Selandia Baru.
Courtesy of Reuters
Finansial |Perbankan dan Layanan Keuangan

Rangkuman Berita: Westpac mengakui telah mengenakan biaya lebih dari 24.000 pelanggan di Selandia Baru.

Reuters
Dari Reuters
23 Desember 2024 pukul 21.47 WIB
37 dibaca
Share
Westpac Banking Corp, sebuah bank asal Australia, mengakui telah melakukan kesalahan dengan membebankan biaya lebih kepada lebih dari 24.000 pelanggan di Selandia Baru. Regulator keuangan Selandia Baru, Financial Markets Authority (FMA), menyatakan bahwa bank tersebut tidak memberikan diskon dan manfaat yang telah diiklankan, sehingga menyebabkan kerugian sebesar NZRp 104.43 miliar ($6,35 juta) (sekitar USRp 59.04 miliar ($3,59 juta) ). Masalah ini terjadi karena kekurangan dalam sistem bank yang membuat mereka tidak dapat memberikan diskon yang telah disepakati dalam kontrak.
Baca juga: Westpac Australia menyelesaikan gugatan class action pembiayaan mobil sebesar Rp 1.33 triliun ($81 juta) .
Westpac telah mengambil langkah untuk memperbaiki situasi ini dengan memberikan kompensasi kepada pelanggan yang terdampak dan bekerja sama dengan FMA dalam penyelidikan. Kasus ini akan dibawa ke pengadilan di Auckland, dan kemungkinan akan disidangkan pada tahun 2025.
(Sumber)

Pertanyaan Terkait

Q
Apa yang diakui oleh unit lokal Westpac di Selandia Baru?
A
Unit lokal Westpac di Selandia Baru mengakui telah mengenakan biaya berlebih dan menyesatkan lebih dari 24.000 pelanggan.
Q
Berapa banyak pelanggan yang terpengaruh oleh masalah ini?
A
Sebanyak 24.621 pelanggan terpengaruh oleh masalah ini.
Q
Apa yang dilakukan FMA terhadap Westpac?
A
FMA membawa tindakan hukum terhadap Westpac di Pengadilan Tinggi di Auckland.
Q
Siapa yang menyatakan bahwa masalah Westpac disebabkan oleh kekurangan sistem?
A
Margot Gatland, kepala penegakan hukum di FMA, menyatakan bahwa masalah Westpac disebabkan oleh kekurangan dalam sistem.
Q
Kapan pengadilan di Auckland akan mendengar kasus ini?
A
Pengadilan di Auckland kemungkinan akan mendengar kasus ini pada tahun 2025.

Rangkuman Berita Serupa

Margin Westpac Australia pada kuartal pertama menyusut, saham merosot.Reuters
Finansial
2 bulan lalu
46 dibaca
Margin Westpac Australia pada kuartal pertama menyusut, saham merosot.
Laba setengah tahun CBA Australia meningkat seiring meredanya tekanan ekonomi bagi konsumen.Reuters
Finansial
2 bulan lalu
106 dibaca
Laba setengah tahun CBA Australia meningkat seiring meredanya tekanan ekonomi bagi konsumen.
Risiko penilaian membayangi pendapatan paruh pertama bank terbesar Australia, CBA.Reuters
Finansial
2 bulan lalu
57 dibaca
Risiko penilaian membayangi pendapatan paruh pertama bank terbesar Australia, CBA.
Jalur suku bunga untuk menentukan apakah bank-bank Australia dapat mempertahankan valuasi yang tinggi pada tahun 2025.Reuters
Finansial
3 bulan lalu
65 dibaca
Jalur suku bunga untuk menentukan apakah bank-bank Australia dapat mempertahankan valuasi yang tinggi pada tahun 2025.
Australia menggugat HSBC ke pengadilan karena mengabaikan korban penipuan.Reuters
Finansial
4 bulan lalu
117 dibaca
Australia menggugat HSBC ke pengadilan karena mengabaikan korban penipuan.