Courtesy of YahooFinance
American Airlines mengalami masalah teknis pada sistem penerbangannya yang dikelola oleh DXC Technology, sebuah perusahaan pihak ketiga. Masalah ini menyebabkan semua penerbangan di AS dihentikan sementara pada malam Natal. Namun, masalah tersebut telah diselesaikan dan penerbangan kembali dilanjutkan setelah sekitar satu jam. American Airlines meminta maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berusaha keras untuk mengantarkan penumpang ke tujuan mereka secepat mungkin.
Sebelumnya, American Airlines memiliki 3.320 penerbangan domestik dan 581 penerbangan internasional yang dijadwalkan pada hari itu. Meskipun ada gangguan, saham American Airlines naik 0,6%, sementara saham DXC Technology turun 2,1%. Insiden ini mengingatkan pada masalah serupa yang dialami oleh maskapai lain seperti Delta Air Lines dan Southwest Airlines di masa lalu, yang juga mengalami gangguan akibat masalah perangkat lunak.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang menyebabkan groundstop pada penerbangan American Airlines?A
Groundstop pada penerbangan American Airlines disebabkan oleh masalah teknologi dengan DXC Technology, vendor pihak ketiga yang mengelola sistem operasi penerbangan.Q
Berapa lama gangguan penerbangan berlangsung?A
Gangguan penerbangan berlangsung selama sekitar satu jam.Q
Apa yang dilakukan American Airlines untuk mengatasi masalah ini?A
American Airlines meminta maaf kepada pelanggan dan bekerja keras untuk mengembalikan penerbangan secepat mungkin.Q
Apa dampak dari masalah ini terhadap jadwal penerbangan?A
American Airlines tidak menyebutkan apakah mereka mengharapkan penundaan atau efek lanjutan lainnya.Q
Apa yang terjadi pada saham American Airlines dan DXC Technology setelah insiden ini?A
Saham American Airlines naik 0,6% sementara saham DXC Technology turun 2,1% setelah insiden ini.