Courtesy of Forbes
Kristjan Vilosius, CEO dari Katana Cloud Inventory, menjelaskan bahwa bisnis kecil kini memiliki kesempatan untuk bersaing dengan perusahaan besar berkat kemajuan teknologi seperti kecerdasan buatan (AI) dan pembelajaran mesin (ML). Teknologi ini yang dulunya hanya dapat diakses oleh perusahaan besar, kini bisa digunakan oleh bisnis kecil untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing. Banyak bisnis kecil yang sudah menggunakan teknologi dan berencana untuk terus mengembangkannya, seperti menggunakan AI untuk mempercepat waktu respons pelanggan dan memperbaiki prediksi inventaris.
Baca juga: Cara Menjadi Siap AI Tanpa Menguras Anggaran
AI juga membantu sektor ritel dengan mengelola pesanan, melacak inventaris, dan memahami perilaku pelanggan. Dengan menggunakan alat AI, bisnis kecil dapat mengotomatiskan layanan pelanggan dan memberikan penawaran yang lebih personal, yang dapat meningkatkan penjualan. Selain itu, AI dapat membantu dalam perencanaan strategis, seperti memprediksi permintaan produk dan memantau harga pesaing. Memilih mitra teknologi yang tepat sangat penting agar bisnis kecil dapat memanfaatkan AI secara efektif dan berkelanjutan.
Pertanyaan Terkait
Q
Siapa Kristjan Vilosius?A
Kristjan Vilosius adalah CEO dari Katana Cloud Inventory yang membantu usaha kecil memanfaatkan teknologi.Q
Apa peran AI dalam membantu usaha kecil?A
AI membantu usaha kecil dengan meningkatkan efisiensi, mempercepat respons pelanggan, dan memprediksi kebutuhan inventaris.Q
Mengapa usaha kecil memiliki keuntungan dalam menggunakan teknologi baru?A
Usaha kecil tidak terhambat oleh sistem lama, sehingga mereka dapat beradaptasi lebih cepat dengan teknologi baru.Q
Apa yang dilakukan U.S. Chamber of Commerce terkait teknologi untuk usaha kecil?A
U.S. Chamber of Commerce menyediakan data dan laporan yang menunjukkan bahwa banyak usaha kecil yang berencana untuk mengadopsi teknologi.Q
Bagaimana cara usaha kecil dapat memulai penggunaan AI?A
Usaha kecil dapat memulai dengan mengidentifikasi tantangan spesifik dan menguji solusi AI yang sesuai.