TLDR
Pentingnya komunikasi yang jelas mengenai strategi AI kepada semua level dalam organisasi. Kolaborasi lintas departemen dapat mengurangi 'shadow AI' dan meningkatkan efektivitas penggunaan teknologi. Pengukuran nilai dari inisiatif AI adalah kunci untuk memastikan keberlanjutan dan investasi yang tepat dalam proyek-proyek mendatang. AI kini menjadi topik utama di berbagai organisasi karena potensi besarnya untuk meningkatkan efisiensi dan daya saing. Namun, walaupun pimpinan yakin dengan strategi AI mereka, banyak karyawan yang meragukan pelaksanaan dan koordinasi yang efektif di dalam perusahaan.Terdapat perbedaan besar dalam ekspektasi hasil AI antara eksekutif senior dan pimpinan junior. Hal ini menunjukkan kebutuhan untuk komunikasi yang lebih jelas dan pendidikan berkelanjutan agar semua pihak memahami kemampuan dan batasan teknologi AI.Berbagai departemen seperti pemasaran, HR, dan manufaktur sering menggunakan AI tanpa sepengetahuan tim IT, menciptakan apa yang disebut sebagai shadow AI. Fenomena ini menghambat kolaborasi dan bisa mengakibatkan risiko keamanan dan duplikasi usaha.Penggunaan alat seperti katalog data dan registri model AI dapat meningkatkan transparansi dan mendorong kolaborasi antar tim. Contoh nyata seperti perusahaan retail yang berhasil mengembangkan model routing pengiriman yang efisien menunjukkan manfaat reuse dan kolaborasi di seluruh unit bisnis.Meski banyak organisasi melaporkan keuntungan nyata dari proyek AI generatif, masih banyak yang belum mengukur dampak tersebut dengan baik. Pengukuran yang akurat penting untuk memastikan investasi sesuai tujuan bisnis dan meminimalisir risiko kegagalan proyek.
