Courtesy of TechCrunch

Bolna Kenalkan Solusi AI Suara Lokal, Raih Kepercayaan Investor Global

Menunjukkan bagaimana startup AI suara di India, khususnya Bolna, berhasil mengubah keraguan menjadi bukti pendapatan nyata dan memperkuat posisi bisnisnya dalam mengembangkan solusi AI suara yang disesuaikan dengan kebutuhan lokal India sehingga menarik perhatian investor besar dan mempercepat pertumbuhan pasar.

21 Jan 2026, 09.00 WIB

237 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Permintaan untuk solusi AI suara di India terus meningkat, dan Bolna memanfaatkan peluang ini.
Bolna berhasil membuktikan potensi pendapatannya setelah menunjukkan angka pendapatan yang signifikan.
Orkestrasi suara AI memungkinkan bisnis untuk beradaptasi dengan model yang berbeda, meningkatkan fleksibilitas dalam penggunaan teknologi.

India - Pasar AI suara di India sedang berkembang pesat karena semakin banyak bisnis dan pengguna yang memilih suara sebagai media komunikasi. Namun, banyak investor awalnya meragukan apakah perusahaan yang fokus pada solusi suara seperti Bolna dapat menghasilkan pendapatan yang cukup besar di pasar ini.

Bolna, startup AI suara yang didirikan oleh Maitreya Wagh dan Prateek Sachan, mengalami penolakan lima kali dari Y Combinator sebelum akhirnya diterima. Pendapatan mereka yang terus meningkat, terutama dari program pilot seharga Rp 1.67 miliar ($100 k) ini naik menjadi Rp 8.35 juta ($500) , membuktikan bahwa ada permintaan nyata dari bisnis di India.

Bolna membangun platform orkestrasi suara yang menghubungkan berbagai teknologi AI suara sehingga bisnis dapat dengan mudah membuat agen suara tanpa harus memahami teknologi di baliknya. Mereka juga menyesuaikan fitur agar sesuai dengan kebutuhan pengguna di India, seperti pengenalan nomor dalam bahasa Inggris dan input melalui keypad.

Perusahaan ini sudah melayani berbagai klien mulai dari usaha kecil sampai perusahaan besar dengan lebih dari 200.000 panggilan yang mereka tangani setiap hari. Pendapatan tahunan berulang mereka hampir mencapai Rp 11.69 juta ($700.000) , dan mereka mengembangkan tim teknik khusus untuk memenuhi kebutuhan klien enterprise.

Bolna berhasil mengumpulkan dana sebesar Rp 105.21 miliar ($6,3 juta) dalam putaran seed yang dipimpin oleh General Catalyst, dengan banyak investor lain juga ikut berpartisipasi. Keberhasilan ini menandai kepercayaan besar terhadap potensi pasar dan kemampuan Bolna untuk mengubah teknologi suara menjadi bisnis yang menguntungkan di India.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2026/01/20/bolna-nabs-6-3-million-from-general-catalyst-for-its-india-focused-voice-orchestration-platform/

Analisis Ahli

Akarsh Shrivastava

"Bolna menawarkan kebebasan memilih model AI suara dan keunggulan dalam membantu pelanggan menyesuaikan teknologi sesuai kebutuhan spesifik mereka, membuatnya sangat cocok untuk perusahaan yang ingin memiliki kontrol penuh terhadap produk AI mereka."

Analisis Kami

"Bolna menunjukkan bahwa fokus pada kebutuhan lokal dan kemudahan penggunaan dapat menjadi kunci keberhasilan startup teknologi di pasar yang skeptis seperti India. Fleksibilitas model yang ditawarkan oleh Bolna mengatasi keterbatasan teknis sekaligus membuka peluang bagi pelanggan untuk memilih teknologi terbaik sesuai selera dan kebutuhan bisnis mereka."

Prediksi Kami

Dalam beberapa tahun ke depan, Bolna dan perusahaan serupa akan semakin membentuk ekosistem AI suara di India, memacu adopsi lebih luas oleh berbagai jenis bisnis hingga akhirnya solusi suara AI menjadi bagian tak terpisahkan dalam interaksi pelanggan dan operasi bisnis sehari-hari.