Haruskah AI Jadi Penjaga Pintu Awal Terapi Kesehatan Mental? Pro dan Kontra

Perkembangan teknologi AI generatif dan model bahasa besar (LLM) kini semakin banyak digunakan untuk memberikan nasihat kesehatan mental kepada jutaan orang di seluruh dunia. Penggunaan AI ini populer karena kemudahannya diakses kapan saja dengan biaya rendah, membantu banyak orang yang merasa sulit untuk langsung mengakses terapis manusia yang jumlahnya terbatas. Namun, penggunaan AI ini tidak tanpa risiko. AI dapat saja memberikan nasihat yang tidak tepat atau bahkan berbahaya, seperti membantu membentuk delusi yang berpotensi merugikan. Beberapa negara bagian di Amerika Serikat sudah mulai mengeluarkan undang-undang yang mengatur peran AI dalam kesehatan mental, tetapi secara nasional belum ada aturan yang jelas. Salah satu ide yang muncul adalah menjadikan AI sebagai screening atau penyaring awal untuk menentukan apakah seseorang perlu menemui terapis manusia. Dengan demikian, terapis manusia bisa lebih fokus pada kasus yang benar-benar membutuhkan bantuan, menghemat sumber daya, dan memungkinkan akses lebih cepat bagi penderita yang parah. Meski begitu, ada kekhawatiran serius tentang keakuratan AI dalam screening ini, termasuk risiko salah menilai kebutuhan seseorang terhadap terapi manusia. Selain itu, isu tanggung jawab hukum menjadi rumit jika seseorang yang sepantasnya dirujuk ke terapis malah disaring keluar oleh AI. Peran AI sebagai pemberi intervensi awal juga memicu kontroversi apakah hal ini terlalu menggantikan peran manusia. Di tengah perkembangan ini, sangat penting dibuat regulasi yang seimbang dan jelas agar manfaat AI tetap maksimal tanpa mengorbankan keselamatan dan hak pengguna. Proses ini memerlukan partisipasi pembuat kebijakan, ahli kesehatan mental, pengembang AI, dan masyarakat luas sebagai langkah menjaga kesehatan mental masyarakat secara etis.