TLDR
Akses Sekarang menyediakan bantuan penting bagi jurnalis dan aktivis yang menjadi target serangan siber. Peningkatan kasus serangan spyware menunjukkan bahwa teknologi pengawasan semakin banyak digunakan secara global. Jaringan CiviCERT memainkan peran penting dalam mendukung korban di berbagai belahan dunia. Selama lebih dari sepuluh tahun terakhir, pemerintah di berbagai negara menggunakan spyware canggih untuk memata-matai jurnalis dan aktivis hak asasi manusia. Spyware ini tidak hanya mencuri data, tetapi korban juga sering mengalami intimidasi bahkan kekerasan fisik.Untuk melindungi para korban, Access Now mendirikan Digital Security Helpline, sebuah layanan 24/7 yang membantu jurnalis dan aktivis yang dicurigai menjadi target hacker pemerintah. Tim ini terdiri dari para ahli keamanan digital yang tersebar di berbagai negara.Apple bahkan merujuk pengguna yang mendapat peringatan serangan spyware kepada Access Now karena mereka dianggap sebagai sumber terpercaya. Helpline ini menangani sekitar 1.000 kasus tiap tahun dan melakukan investigasi menyeluruh terhadap setiap laporan.Proses investigasi melibatkan bantuan dalam bahasa yang dimengerti korban, pengecekan awal perangkat secara jarak jauh, hingga analisis data lengkap yang dikirim oleh korban. Setiap kasus diperlakukan unik sesuai dengan latar belakang dan kondisinya.Selain layanan lokal, Access Now juga membangun jaringan global bernama CiviCERT yang membantu korban di wilayah sulit dijangkau, memperkuat kolaborasi dalam melindungi hak digital dan keamanan pribadi para jurnalis dan aktivis di seluruh dunia.