TLDR
Fitur Greetings pada Alexa+ meningkatkan interaksi antara pengguna dan pengunjung rumah. Teknologi ini mampu mengidentifikasi pengunjung berdasarkan penampilan dan memberikan respons yang sesuai. Pengguna harus mempertimbangkan risiko kesalahan identifikasi dalam penggunaan teknologi ini. Amazon baru-baru ini meluncurkan fitur baru di Alexa+ untuk perangkat Ring doorbell yang memungkinkan pengguna merespon pengunjung secara otomatis dengan bantuan kecerdasan buatan percakapan. Fitur ini dinamakan Greetings dan memberikan kemampuan untuk memanajemen interaksi dengan pengantar paket, sales, atau tamu keluarga saat pengguna tidak berada di rumah.Greetings menggunakan teknologi video deskripsi dari Ring untuk mengenali atribut seperti pakaian, tindakan, dan barang yang dibawa pengunjung. Misalnya, jika seseorang yang mengenakan seragam pengantar paket datang, sistem bisa mengikuti instruksi pengguna untuk memberikan arahan terkait tempat meletakkan paket atau menawarkan minuman dan camilan yang sudah disiapkan.Fitur ini juga bisa mengatur interaksi dengan sales atau petugas layanan melalui instruksi otomatis yang bisa dipersonalisasi, seperti meminta mereka untuk tidak mengganggu jika pengguna tidak tertarik. Selain itu, Alexa dapat menyambut keluarga atau teman yang berkunjung dan meminta mereka meninggalkan pesan saat pengguna sibuk atau tidak di rumah.Namun, teknologi ini membawa risiko kesalahan identifikasi, misalnya jika teman yang memakai seragam pengantar paket secara tidak sengaja dikirakan sebagai pengantar dan diarahkan untuk meninggalkan paket, sehingga penting untuk pengguna memahami batasan dan kemungkinan kesalahan dalam penggunaan fitur ini.Fitur Greetings ini hanya tersedia untuk pengguna dengan perangkat Ring Wired Doorbell Pro generasi ketiga dan Ring Wired Doorbell Plus generasi kedua, yang berlangganan Ring Premium Plan dan mengaktifkan video deskripsi. Saat ini fitur ini sedang dalam tahap peluncuran awal khusus untuk pengguna Alexa+ di Amerika Serikat dan Kanada.
