TLDR
Agen AI akan menjadi pengguna utama dalam dunia SaaS, mengubah cara perangkat lunak dibeli dan dinilai. Model harga berbasis hasil atau penggunaan akan menggantikan model per-seat tradisional, menciptakan hubungan baru antara vendor dan perangkat lunak. Perusahaan perlu merombak platform mereka untuk menyesuaikan dengan model agentic dan menilai nilai yang sebenarnya dari perangkat lunak yang mereka gunakan. Dulu, kita biasa membeli software lewat disk atau lisensi yang dipasang satu per satu oleh manusia. Namun kini, perubahan besar terjadi – cloud dan AI mengambil alih proses ini. AI agen kini mulai membeli, memasang, dan mengatur software secara otomatis tanpa perlu campur tangan manusia.Perubahan ini membuat model lisensi per kursi yang biasa dipakai perusahaan jadi tidak relevan lagi. Karena AI agenlah yang menggunakan software, harga software mulai didasarkan pada hasil yang dihasilkan AI dan berapa banyak penggunaan software tersebut oleh mesin, bukan berapa banyak manusia yang memakai.Beberapa ahli dan perusahaan sudah memperingatkan bahwa perubahan ini sangat besar dan tidak mudah untuk dilakukan. Banyak software lama masih dibuat untuk penggunaan manusia dan harus direstrukturisasi agar bisa berjalan efektif di era AI agen. Ini bukan sekadar soal harga, tapi juga soal bagaimana software bisa bekerja sama dengan AI secara otonom.Model baru yang disebut agentic licensing memungkinkan AI untuk punya ‘izin’ bertindak secara otomatis di sistem, misalnya membaca data atau menjalankan alur kerja. Pendapatan perusahaan software kini mulai berasal dari hasil yang benar-benar dihasilkan oleh AI, seperti berapa banyak masalah yang bisa diselesaikan oleh AI, bukan lagi cuma jumlah pengguna.Perubahan ini akan mempengaruhi banyak aspek dalam industri software, termasuk cara vendor dan pelanggan bertransaksi. Pelanggan harus mulai menuntut kejelasan tentang apa yang mereka bayar dan berapa banyak hasil nyata yang mereka peroleh. Ini adalah era baru yang menuntut transparansi dan inovasi besar dalam penetapan harga dan pengembangan software.
