AI summary
AI memiliki potensi besar untuk mengubah cara pengambilan keputusan dalam sistem kesehatan. Data nyata dan integrasi alur kerja adalah kunci untuk keberhasilan dukungan keputusan klinis. Perusahaan dengan moats yang kuat akan memiliki keunggulan dalam membangun sistem yang mempengaruhi perilaku klinis. Selama bertahun-tahun, sektor kesehatan dikenal lambat mengadopsi teknologi digital karena berbagai regulasi dan kebiasaan lama. Namun, dua tahun terakhir memperlihatkan lonjakan besar dalam penggunaan AI khusus di bidang kesehatan, terutama dalam bentuk AI scribes yang membantu dokter dalam menulis catatan medis dengan efisien dan mengurangi pekerjaan administratif yang melelahkan.Investasi dalam AI scribes sudah menembus lebih dari 600 juta dolar, dengan perusahaan seperti Abridge dan Ambience mengumpulkan dana ratusan juta. Meskipun begitu, AI scribes hanya membantu proses dokumentasi, bukan pengambilan keputusan klinis yang lebih rumit dan penting yang menentukan langkah pengobatan dan biaya yang muncul.Sistem yang mempengaruhi keputusan dokter sebenarnya sudah lama ada, mulai dari sales rep farmasi hingga ke platform referensi seperti UpToDate. Platform-platform ini telah menjadi dasar bagi sistem clinical decision support (CDS) modern yang mendukung dokter dengan informasi yang akurat dan waktu yang tepat.Persaingan di pasar CDS didasarkan pada kemampuan mengelola moats seperti akses ke data pasien yang luas dan nyata, konten pakar yang terpercaya, pengendalian alur kerja klinis di dalam EHR, serta jaringan distribusi dan hubungan dengan industri farmasi. Semua ini membuat produk-produk CDS berbeda dan sulit untuk ditiru.Ke depan, AI tidak hanya akan mengurangi beban administratif tetapi juga akan mengambil peran aktif dalam membentuk keputusan klinis, yang berdampak besar pada hasil medis dan ekonomi. Organisasi yang memiliki aset tak tergantikan ini akan menjadi penguasa baru dalam sistem penunjang keputusan klinis.
AI di kesehatan telah melewati fase awal sebagai penolong administrasi menuju fase kritis di mana ia bisa memengaruhi keputusan medis yang menentukan hasil klinis dan biaya. Hanya perusahaan yang mampu menggabungkan data real-world yang luas, akses langsung ke alur kerja klinis, dan kepercayaan dokter yang akan bertahan dan memimpin pasar CDS yang sangat kompetitif ini.