Rahasia Skala Cepat dan Inovasi dengan Struktur Tim Datar di CodeNinja

Banyak perusahaan teknologi mengalami masalah ketika mencoba memperbesar skala bisnis mereka dengan cara tradisional seperti menambah karyawan dan proses yang berlapis. Cara ini sering membatasi inovasi dan memperlambat pengambilan keputusan karena hierarki yang terlalu rumit. CodeNinja juga sempat mengalami hal tersebut sebelum menemukan bahwa struktur yang terlalu birokratis menghambat pengetahuan dan kreativitas. Untuk mengatasi itu, CodeNinja membuat tiga perubahan penting: mengurangi lapisan tim, memindahkan kewenangan ke pemilik domain, dan menerapkan filosofi 'team-of-teams'. Ide ini membentuk tim kecil lintas fungsi yang beroperasi dengan kebebasan penuh dalam mengambil keputusan di area masing-masing tanpa harus menunggu persetujuan dari atas. Hasilnya sangat positif dengan percepatan dalam proses pengembangan produk hingga 40-60%, kualitas yang lebih baik, dan inovasi yang muncul secara organik dari tim. Model ini disebut sebagai struktur 'diamond team' di mana tim dibentuk, menyelesaikan masalah, dan kemudian membubarkan diri sesuai kebutuhan tanpa ikatan fungsi statis, memungkinkan pengetahuan tersebar secara horizontal. Pendekatan ini sangat relevan terutama untuk pusat kapabilitas global dan laboratorium AI yang harus mengintegrasikan peneliti, insinyur, dan ahli domain bisnis secara langsung. Model tradisional sering memisahkan tim-tim ini dan menjadikan pengumpulan serta pemanfaatan pengetahuan sangat lambat dan tidak efisien. Mukhtar Ahmad melihat bahwa model ini tidak hanya meningkatkan performa tapi juga memberdayakan talenta dari berbagai negara termasuk pasar berkembang seperti Saudi Arabia dan Pakistan. Struktur ini mempercepat pembelajaran organisasi dan membuatnya lebih adaptif, memberikan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dalam dunia teknologi dan AI.