PayPal dan Mastercard Kembangkan Belanja Digital AI untuk Masa Depan Transaksi Online
Finansial
Perbankan dan Layanan Keuangan
27 Okt 2025
23 dibaca
1 menit
Rangkuman 15 Detik
PayPal dan Mastercard bekerja sama untuk mengembangkan pengalaman belanja agentic.
Teknologi agentic menggunakan agen AI untuk mempermudah proses belanja dan pembayaran.
Tantangan keamanan dan adopsi pasar akan menjadi faktor kunci dalam keberhasilan belanja agentic.
PayPal dan Mastercard bekerja sama untuk menciptakan sistem belanja digital yang menggabungkan teknologi dompet digital dengan kartu pembayaran mereka. Tujuannya adalah mempermudah konsumen berbelanja melalui agen kecerdasan buatan yang akan bertransaksi atas nama mereka.
Kedua perusahaan ini akan menguji coba sistem agentic commerce tersebut dengan menggunakan agen AI dan merchant di beberapa pasar. Sistem ini juga akan kompatibel dengan protokol agentic yang sedang dikembangkan guna memastikan keamanan dan keandalan data.
Selain PayPal dan Mastercard, beberapa perusahaan besar lain seperti Visa dan Stripe juga tengah mengembangkan teknologi serupa agar dapat menyediakan pengalaman belanja otomatis yang aman bagi pengguna mereka.
Diperkirakan ratusan juta pengguna dan jutaan merchant di seluruh dunia akan mendapat manfaat dari sistem ini, terutama pengguna kartu Mastercard yang terhubung dengan platform PayPal. Hal ini dapat mempercepat adopsi belanja berbasis AI dalam ekonomi digital.
Meski teknologi ini menjanjikan kemudahan, masih ada beberapa tantangan, seperti karakter konsumen yang cocok menggunakan sistem ini dan kemungkinan meningkatnya risiko penipuan digital yang juga harus diantisipasi.
Analisis Ahli
Andrew Ng
Integrasi AI dalam e-commerce adalah langkah maju yang alami, namun skalabilitas dan kehandalan sistem agentic harus diuji secara serius sebelum diterapkan luas.Sherry Turkle
Penggunaan bot dalam transaksi sehari-hari mengubah interaksi manusia dengan teknologi, dan dapat mengurangi pemahaman konsumen terkait keuangan mereka sendiri.
