SoundHound AI Perkuat Kemitraan Asuransi dengan Teknologi Agentic AI Terbaru

SoundHound AI, perusahaan teknologi AI suara, baru-baru ini memperluas kemitraannya dengan Apivia Courtage, sebuah perusahaan asuransi asal Prancis, untuk menggunakan teknologi AI mereka dalam pusat kontak. Hal ini mengikuti keberhasilan proyek awal yang meningkatkan produktivitas sebesar 20%. Kemitraan ini merupakan bagian dari transformasi digital yang dilakukan Apivia Courtage. Pengumuman ini membuat saham SoundHound AI melonjak sebesar 8,6% di sesi perdagangan sore, menandakan antusiasme investor terhadap kemampuan AI perusahaan dan potensi pasar asuransi yang sedang berkembang. Namun, pasar saham teknologi tetap fluktuatif. Beberapa hari lalu saham mengalami penurunan karena kekhawatiran tentang permintaan dan profitabilitas AI. Berita negatif seputar Oracle yang mengalami margin bisnis cloud lebih rendah dari ekspektasi juga memengaruhi sentimen pasar. Situasi politik di Amerika Serikat, termasuk penutupan pemerintah yang berlarut-larut, juga turut mendorong investor menjauhi aset berisiko dan beralih ke aset aman seperti emas yang mencapai harga tertinggi dalam sejarah. Meskipun demikian, saham SoundHound AI masih mengalami penurunan sebesar 2,7% sejak awal tahun dan diperdagangkan 19% di bawah harga tertinggi tahunannya. Namun, investor jangka panjang yang membeli saat IPO pada 2022 telah memperoleh keuntungan lebih dari dua kali lipat dari investasi awalnya.