Courtesy of TechCrunch

Heidi Health: AI yang Membebaskan Dokter dari Tugas Administrasi Berat

Mengembangkan dan menyebarkan solusi AI yang dapat mengurangi pekerjaan administratif dokter sehingga mereka bisa lebih fokus merawat pasien dan meningkatkan kapasitas serta kualitas pelayanan kesehatan global, termasuk di wilayah terpencil dan krisis.

06 Okt 2025, 11.02 WIB

278 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Heidi Health menggunakan teknologi AI untuk mengurangi beban administrasi dokter.
Perusahaan telah berhasil mengembalikan lebih dari 18 juta jam kepada penyedia layanan kesehatan.
Dengan dukungan investasi yang kuat, Heidi Health berpotensi mengubah cara praktik kesehatan di seluruh dunia.

Dr. Tom Kelly, seorang ahli bedah trauma, menyadari bahwa banyak dokter di seluruh dunia terbebani oleh pekerjaan administratif yang mengurangi waktu mereka untuk merawat pasien. Untuk mengatasi hal ini, pada tahun 2021, ia mendirikan Heidi Health bersama Waleed Mussa. Perusahaan ini fokus membuat asisten AI yang dapat membantu dokter dalam mencatat dan mengatur pekerjaan administratif.

Produk utama Heidi adalah AI medical scribe yang mampu mentranskripsikan catatan medis, membuat ringkasan pasien yang dipersonalisasi, dan melacak tugas sehingga dokter tidak lagi perlu menggunakan catatan tempel. Selain itu, mereka juga menggunakan teknologi AI model-agnostik agar bisa mengoptimalkan akurasi, kecepatan, dan biaya layanan.

Dalam 18 bulan pertama beroperasi, Heidi Health telah mengembalikan lebih dari 18 juta jam kerja kepada tenaga kesehatan dari lebih 70 juta kunjungan pasien di 116 negara. Perusahaan ini menjangkau lebih dari 2 juta klinisi per minggu, mulai dari rumah sakit besar hingga praktik mandiri, dengan model bisnis freemium yang efektif menarik pengguna baru.

Baru-baru ini, Heidi Health mengumumkan pendanaan Seri B sebesar 65 juta dolar AS yang dipimpin oleh Point72 Private Investments, sehingga total dana yang diperoleh mencapai 96,6 juta dolar AS. Mereka juga meluncurkan fitur baru berupa agen AI yang dapat menelepon pasien atas nama dokter, sebagai langkah memperluas layanan otomatis mereka.

Dr. Kelly menegaskan visi perusahaan agar alat AI mereka dapat meningkatkan kapasitas pelayanan medis di seluruh dunia, termasuk dalam kondisi ekstrem seperti zona perang, kamp pengungsi, hingga daerah yang terpukul perubahan iklim. Dengan demikian, AI dapat membantu memberikan hasil kesehatan yang lebih baik secara global tanpa menghilangkan sentuhan kemanusiaan dokter.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/10/05/heidi-health-raises-65m-series-b-led-by-steve-cohens-point72/

Analisis Ahli

Dr. Simon Kos

"Pemanfaatan AI dalam dokumentasi medis membuka peluang besar untuk meningkatkan efisiensi klinis dan memberikan waktu lebih banyak bagi dokter untuk konsentrasi pada pasien secara langsung."

Analisis Kami

"Solusi AI ini sangat potensial untuk merevolusi operasi klinis dengan memotong beban administratif yang selama ini membebani tenaga medis. Namun, keberhasilan jangka panjang akan bergantung pada penerimaan dokter dan bagaimana algoritma AI mempertahankan kualitas serta kepercayaan dalam catatan medis."

Prediksi Kami

Dalam beberapa tahun ke depan, teknologi AI seperti yang dikembangkan Heidi Health akan menjadi solusi utama untuk mengatasi kekurangan tenaga medis dan meningkatkan efisiensi kerja dokter di berbagai negara, termasuk di lingkungan yang sulit dijangkau.

Pertanyaan Terkait

Siapa Dr. Tom Kelly dan apa motivasinya mendirikan Heidi Health?

Dr. Tom Kelly adalah seorang ahli bedah trauma yang mendirikan Heidi Health untuk mengurangi beban administrasi bagi dokter agar mereka bisa lebih fokus pada perawatan pasien.

Apa yang dilakukan oleh produk Heidi Health?

Produk Heidi Health adalah alat scribe medis berbasis AI yang membantu dokter mengelola tugas administratif seperti mencatat dan menyusun ringkasan pasien.

Apa tujuan utama penggunaan AI dalam praktik kesehatan menurut Dr. Kelly?

Tujuan utama penggunaan AI dalam praktik kesehatan menurut Dr. Kelly adalah untuk meningkatkan kapasitas klinis dokter dan mengurangi pekerjaan administratif yang membebani.

Siapa saja yang terlibat dalam investasi terbaru untuk Heidi Health?

Investasi terbaru untuk Heidi Health dipimpin oleh Steve Cohen dari Point72 Private Investments dan melibatkan beberapa perusahaan lain seperti Goodwater Capital dan Alumni Ventures.

Bagaimana Heidi Health mempengaruhi kapasitas klinis di seluruh dunia?

Heidi Health dapat membantu meningkatkan kapasitas klinis di seluruh dunia dengan memungkinkan lebih banyak penyedia kesehatan untuk menjangkau pasien dan memberikan perawatan yang lebih baik.