Amazon Hapus Program Berbagi Pengiriman Prime, Ikuti Langkah Netflix

Amazon mengumumkan akan mengakhiri program Prime Invitee pada tanggal 1 Oktober 2024. Program ini sudah berjalan sejak 2009 dan memungkinkan anggota Amazon Prime berbagi keuntungan pengiriman cepat dan gratis dengan satu orang dewasa di luar rumah tangga mereka. Namun, sejak 2015, Amazon tidak lagi menerima pendaftar baru untuk program ini, meskipun pengguna lama masih mendapatkan manfaatnya sampai saat ini. Sebagai penggantinya, Amazon meluncurkan program Amazon Family yang membatasi berbagi manfaat Prime hanya untuk orang yang tinggal di alamat yang sama. Melalui Amazon Family, anggota Prime dapat berbagi manfaat dengan satu orang dewasa lain yang tinggal satu rumah, hingga empat anak-anak, dan beberapa profil anak. Program ini juga memungkinkan berbagi konten digital seperti Prime Video dan Amazon Music Prime dengan anggota lain di rumah yang sama. Perubahan ini mirip dengan strategi Netflix dan layanan streaming lainnya yang memperketat aturan terkait berbagi akun karena mereka menghadapi masalah kehilangan pendapatan akibat praktik berbagi akun di luar keluarga. Netflix dan HBO Max sudah sukses dengan pembatasan tersebut dan Amazon mengikuti jejak yang sama untuk mengurangi kelemahan sistem keanggotaan yang memberikan manfaat di berbagai alamat. Menurut seorang analis dari Wedbush Securities, Dan Ives, penghapusan program Prime Invitee ini merupakan respons Amazon terhadap 'masalah kronis' terkait berbagi keanggotaan. Walaupun begitu, Amazon yakin perubahan ini tidak akan menimbulkan banyak kerugian pelanggan karena layanan Prime dianggap esensial oleh banyak pengguna, serta sedikit kompetitor yang setara di pasar saat ini. Para pengguna Amazon Prime yang terdampak oleh perubahan ini mendapatkan tawaran khusus berupa keanggotaan Prime selama 12 bulan dengan harga diskon sebesar 14,99 dolar. Dengan adanya pembatasan ini, pengguna tambahan yang bukan tinggal di rumah sama harus membeli langganan Prime terpisah jika ingin menikmati manfaatnya, sehingga hal ini berpotensi meningkatkan jumlah pelanggan membayar yang sebenarnya.