Amazon Akhiri Berbagi Prime: Apa Artinya untuk Pelanggan dan Bisnis?

Netflix dan Disney telah mulai membatasi berbagi kata sandi pada layanan streaming mereka, yang terbukti meningkatkan jumlah pelanggan berbayar. Netflix bahkan meluncurkan paket berbiaya rendah dengan iklan yang menarik lebih banyak pelanggan. Mengikuti tren ini, Amazon baru saja mengumumkan program penghentian berbagi manfaat Prime Invitee untuk meningkatkan pendapatan langganan mereka. Amazon akan menghentikan program Prime Invitee pada 1 Oktober dan menawarkan harga khusus tahunan sebesar 14,99 dolar AS untuk pengguna yang selama ini memperoleh manfaat berbagi pengiriman gratis. Setelah satu tahun, harga ini akan meningkat menjadi 14,99 dolar AS per bulan atau 139 dolar AS per tahun, yang setara dengan harga Prime saat ini. Meski Amazon membantah pertumbuhan anggota Prime AS melambat, laporan dari Reuters menunjukkan indikasi pertumbuhan yang melambat menjelang acara Prime Day tahun ini. Selama ini, program berbagi Prime membantu mendorong penjualan e-commerce Amazon dengan membuat anggota lebih setia dan cenderung berbelanja lebih banyak. Langkah Amazon ini adalah respons terhadap tren yang sudah diperlihatkan oleh Netflix, di mana pembatasan berbagi akan memakan waktu untuk beradaptasi namun akhirnya mendatangkan keuntungan berupa pertumbuhan pelanggan. Hal ini juga menguntungkan segmen iklan Amazon yang berkembang cepat, mendukung ekosistem bisnis perusahaan secara keseluruhan. Namun, Amazon harus menghadapi tantangan besar dari kompetitor di bidang e-commerce dan cloud computing, seperti Walmart, Microsoft, dan Google yang mencatat pertumbuhan pendapatan lebih cepat di segmen cloud. Jadi, sementara pembatasan berbagi Prime merupakan langkah positif, investor disarankan untuk menunggu momen yang lebih tepat dalam membeli saham Amazon karena perlambatan ekonomi AS.