Citymall Raup Dana 47 Juta Dolar untuk Layani Konsumen Hemat di Kota Kecil India

Citymall adalah startup e-commerce asal India yang fokus mengantarkan kebutuhan bahan pokok dengan harga terjangkau di kota tier 2 dan tier 3. Baru-baru ini, mereka berhasil mengumpulkan dana sebesar 47 juta dolar AS dalam pendanaan Seri D yang dipimpin oleh Accel bersama beberapa investor lama mereka. Valuasi perusahaan saat ini tetap sebesar 320 juta dolar AS dalam tiga tahun terakhir, meskipun bisnis mereka terus tumbuh. Investor menggunakan perkalian sekitar 4 kali pendapatan tahun sebelumnya sebagai acuan valuasi, dan tetap optimis terhadap potensi pasar belanja bahan pokok secara online di segmen nilai. Strategi utama Citymall berbeda dengan layanan pengiriman cepat seperti Blinkit dan Zepto yang mengincar pembelian impulsif dengan pengiriman dalam hitungan menit. Citymall melayani pelanggan yang membeli barang secara terencana dengan harga lebih murah, tanpa biaya pengiriman, dan pengantaran biasanya dilakukan dalam satu hari. Citymall beroperasi di 60 kota di India, terutama di daerah seperti Delhi NCR, Uttar Pradesh, dan Bihar. Mereka menggunakan pemimpin komunitas untuk mengelola pengantaran dan berfokus membangun merek private label serta kemitraan dengan produsen agar biaya produk bisa ditekan lebih rendah dibanding pesaing. Meski mengalami margin negatif lebih dari 30% pada tahun keuangan terakhir, perusahaan mengklaim telah mencapai profitabilitas operasional dan akan terus memperbaiki skala ekonominya. Model bisnis ini sangat sesuai dengan pasar yang didominasi oleh konsumen sadar harga di luar kota besar.