Amazon Rencanakan Iklan dan Langganan Baru di Alexa Plus Demi Keuntungan

Amazon sedang mengembangkan asisten suara baru bernama Alexa Plus yang menggunakan teknologi AI generatif. Alexa Plus ditujukan untuk memberikan pengalaman percakapan yang lebih banyak dan alami bagi pengguna dengan tujuan menjadi asisten pribadi terbaik di dunia. CEO Amazon Andy Jassy mengungkapkan bahwa perusahaan akan menambahkan iklan ke Alexa Plus sebagai cara untuk membantu pengguna menemukan produk sekaligus meningkatkan pendapatan. Ini karena Alexa Plus akan digunakan dalam percakapan yang lebih panjang sehingga ada lebih banyak peluang untuk menyisipkan iklan. Saat ini Alexa Plus tersedia gratis untuk anggota Prime, sementara pengguna yang bukan anggota Prime harus membayar Rp 33.38 juta ($19,99) per bulan. Jassy juga menyebutkan kemungkinan adanya paket langganan tambahan dengan fungsi lebih banyak dan mungkin tanpa iklan di masa depan. Amazon sebelumnya sudah menerapkan iklan di perangkat Echo dengan fitur layar penuh dan juga 'By the way', sebuah fitur yang menambahkan rekomendasi beli dari Amazon setelah menjawab pertanyaan pengguna. Namun, banyak pengguna merasa keberatan dengan iklan yang muncul saat mereka menggunakan asisten suara. Meski Alexa Plus menjanjikan kemampuan AI yang canggih dan dapat melakukan tindakan nyata, pengguna masih mengharap layanan ini bisa memberikan layanan tanpa gangguan iklan agar mereka mau membayar langganan. Keberhasilan Alexa Plus akan tergantung pada seberapa baik ia memenuhi kebutuhan para penggunanya.