Rencana Amazon Hadirkan Iklan Interaktif Lewat Asisten AI Alexa+

Amazon saat ini sedang mengembangkan Alexa+, asisten digital berbasis AI generatif yang lebih canggih untuk menggantikan Alexa lama yang terasa usang. CEO Amazon, Andy Jassy, menyatakan bahwa Alexa+ sudah digunakan oleh jutaan orang dan menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan dan interaktif. Salah satu inovasi yang direncanakan Amazon adalah memasukkan iklan dalam percakapan Alexa+. Iklan ini bisa muncul saat pengguna berbicara dengan Alexa+ dalam percakapan yang melibatkan beberapa tahap, dengan tujuan membantu pengguna menemukan produk baru sambil meningkatkan pendapatan Amazon. Amazon sudah menyediakan Alexa+ gratis bagi pelanggan Prime dan juga menawarkan langganan berbayar. Jassy mengisyaratkan bahwa ke depan akan ada lebih banyak pilihan langganan, termasuk kemungkinan versi bebas iklan, seperti model yang diadopsi oleh beberapa layanan lain. Meskipun ada potensi besar, ada beberapa tantangan seperti risiko informasi palsu (hallucination) yang dihasilkan AI, serta kekhawatiran privasi pengguna yang merasa tidak nyaman data percakapan pribadi mereka dipakai untuk menayangkan iklan secara personal. Persaingan di bidang AI terus ketat, karena Google dan OpenAI juga mengeksplorasi iklan dalam produk AI mereka. Amazon telah mengeluarkan investasi sangat besar untuk mengembangkan teknologi AI mereka dan berharap dengan iklan di Alexa+, bisnis mereka bisa terus bertumbuh dan mendukung biaya investasi ini.