Shopee Unggul dalam Mendukung Pertumbuhan UMKM dan Brand Lokal di Indonesia

Persaingan antar platform e-commerce di Indonesia kini tidak hanya soal siapa terbesar, tapi siapa yang paling berdampak bagi UMKM dan brand lokal. UMKM memegang peranan penting karena menyumbang mayoritas Produk Domestik Bruto dan menyediakan lapangan kerja terbesar. Keberpihakan platform terhadap UMKM menjadi nilai tambah yang menentukan. Riset Ipsos Indonesia pada 2025 menunjukkan Shopee menjadi platform paling dikenal, digunakan, dan direkomendasikan oleh pelaku UMKM dan brand lokal. Faktor pemilihan platform terutama didasarkan pada kemampuan memperluas pasar, kemudahan operasi, serta akses dan proses yang praktis. Shopee unggul dalam berbagai aspek seperti fitur gratis ongkir, ragam produk, serta keuntungan bersih yang dirasakan oleh pelaku usaha. Selain itu, program edukasi, fitur live streaming dan video pendek, serta iklan digital sangat membantu meningkatkan penjualan dan memperkuat loyalitas pengguna. Kampanye tematik besar seperti Shopee Big Ramadan Sale menjadi momentum yang efektif bagi UMKM untuk meningkatkan penjualan. Program ekspor yang dimiliki Shopee juga terbukti membantu UMKM menembus pasar internasional, suatu hal yang masih jadi tantangan utama pelaku usaha lokal. Kesimpulannya, platform yang sukses bukan hanya menyediakan tempat jualan, tapi membangun sebuah ekosistem yang mendorong pertumbuhan berkelanjutan, literasi digital, dan perluasan pasar global bagi UMKM dan brand lokal. Shopee menjadi contoh utama dalam hal ini menurut hasil riset terbaru.