AI summary
Amazon meluncurkan alat baru berbasis AI untuk membantu penjual memperbaiki listing produk. Alat ini secara otomatis memberikan saran berdasarkan tren musiman dan dapat disesuaikan oleh penjual. Lebih dari 90% penjual menerima konten yang dihasilkan oleh AI tanpa melakukan perubahan. Amazon merilis alat baru bernama Enhance My Listing yang menggunakan teknologi AI generatif untuk membantu para penjual memperbarui detail produk mereka dengan lebih mudah. Penjual sering memiliki banyak produk dan harus memperbarui informasinya secara berkala, yang biasanya memakan waktu dan membosankan.Dengan alat baru ini, Amazon menawarkan saran otomatis untuk judul produk, atribut, deskripsi, dan detail yang kurang lengkap berdasarkan tren musiman saat ini. Penjual dapat memilih untuk menerima, menolak, atau mengubah saran sebelum diperbarui ke katalog Amazon.Amazon menggunakan layanan AI internal mereka yang disebut Amazon Bedrock untuk mengolah data keterlibatan pelanggan agar menghasilkan rekomendasi yang relevan. Saat ini, Enhance My Listing sudah mulai diluncurkan ke beberapa penjual di Amerika Serikat dan akan diperluas dalam beberapa minggu mendatang.Sebelumnya, sejak 2023 Amazon telah memperkenalkan beberapa alat AI untuk pemasaran produk, seperti fitur yang membantu menulis deskripsi produk dan membuat listing hanya dengan memasukkan URL produk atau mengunggah gambar. Lebih dari 900.000 penjual sudah menggunakan fitur-fitur ini.Perusahaan lain seperti Google, eBay, Meta, dan Shopify juga mengembangkan teknologi serupa dengan bantuan AI generatif untuk pemasaran. Startup seperti Avataar dan Superscale pun berusaha membantu penjual membuat aset pemasaran dengan aplikasi AI.
Pengembangan alat AI generatif oleh Amazon merupakan langkah strategis untuk mempertahankan dominasi mereka di pasar e-commerce dengan membantu penjual meningkatkan kualitas listing secara cepat dan praktis. Namun, risiko pemakaian tanpa pengecekan ulang oleh penjual bisa menurunkan kualitas data secara keseluruhan jika tidak diimbangi dengan edukasi penggunaan yang tepat.
