Visa dan Mastercard Dorong AI untuk Membantu Belanja Online Lebih Mudah dan Aman

Visa dan Mastercard kini mulai mengadopsi teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman belanja konsumen. Visa mengumumkan 'Intelligent Commerce' yang memungkinkan AI untuk menemukan dan membeli barang berdasarkan preferensi yang telah dipilih sebelumnya oleh konsumen. Mastercard juga mengumumkan 'Agent Pay' yang akan meningkatkan percakapan AI generatif untuk orang dan bisnis dengan mengintegrasikan pembayaran ke dalam rekomendasi yang disesuaikan. Visa bekerja sama dengan berbagai perusahaan teknologi dan startup seperti Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung, dan Stripe untuk mengembangkan pengalaman belanja berbasis AI yang lebih personal, aman, dan nyaman. Mastercard bekerja sama dengan Microsoft, IBM, Braintree, dan Checkout.com untuk berbagai aspek belanja berbasis AI. Selain Visa dan Mastercard, PayPal dan Amazon juga mengumumkan penawaran perdagangan agen AI mereka sendiri. OpenAI, Google, dan Perplexity juga telah menunjukkan agen serupa yang dapat mengunjungi situs web dan membantu pengguna melakukan pembelian. Langkah ini menunjukkan bagaimana AI semakin menjadi bagian integral dari pengalaman belanja online.