HSBC Cari CEO Baru untuk Inggris, Fokus Perbaiki Budaya dan Pelayanan

HSBC Bank sedang mencari CEO baru untuk bisnisnya di Inggris setelah Ian Stuart diangkat ke posisi baru yang bertanggung jawab atas keterlibatan pelanggan dan budaya perusahaan. Langkah ini merupakan bagian dari upaya HSBC untuk menjadi organisasi yang lebih sederhana dan dinamis dengan mengoperasikan empat bisnis utama. CEO Grup, Georges Elhedery, menyatakan bahwa dalam peran barunya, Ian akan memastikan bahwa suara pelanggan menjadi pertimbangan utama dalam setiap keputusan yang diambil. Perubahan kepemimpinan ini terjadi bersamaan dengan enam bulan setelah Elhedery menjabat sebagai CEO bank tersebut. HSBC juga telah mengumumkan rencana untuk menggabungkan beberapa operasi dan membagi wilayah geografisnya menjadi dua bagian, yaitu Timur dan Barat, untuk mengurangi biaya dan meningkatkan pendapatan. Proses pencarian pengganti Ian Stuart sebagai CEO Inggris sedang berlangsung, dan informasi lebih lanjut akan diberikan di kemudian hari.