Mengapa Alat AI Di Rumah Sakit Gagal: Bukan Soal Beli Atau Bangun Saja
Pomodo.id - Sebagian besar rumah sakit memiliki alat kecerdasan buatan (AI) yang dibangun oleh tim internal, tetapi mayoritas dari alat tersebut tidak digunakan. Kasus ini bukan hal yang asing dalam sistem kesehatan, terutama ketika melihat bagaimana alat yang tampaknya menjanjikan, setelah diperkenalkan ke dewan direksi dan dipresentasikan di konferensi, malah dibiarkan tak terurus. Selama delapan belas bulan setelah peluncurannya, alat tersebut masih berfungsi, namun tidak ada yang memiliki tanggung jawab atasnya, dan tidak ada yang bisa menjelaskan kapan kepercayaan terhadap alat itu mulai menurun. Pengalaman ini mengindikasikan bahwa ada lebih dari sekadar isu "beli" versus "bangun" yang menyebabkan kegagalan implementasi AI di rumah sakit.