Courtesy of Forbes

Amazon Perkenalkan Gaya Kepribadian Alexa+ untuk Interaksi Lebih Nyaman

Memberikan fleksibilitas kepada pengguna Alexa+ untuk menyesuaikan gaya komunikasi asisten digital sesuai preferensi mereka agar interaksi menjadi lebih nyaman dan mengurangi kesan mengganggu dari persona standar Alexa+.

27 Feb 2026, 18.31 WIB

245 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Alexa+ menawarkan fleksibilitas dengan berbagai gaya kepribadian untuk meningkatkan interaksi pengguna.
Amazon merespons umpan balik pengguna dengan memperkenalkan gaya yang lebih sesuai dengan preferensi komunikasi.
Gaya kepribadian baru ini mencerminkan tren dalam teknologi AI untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.

Amerika Serikat - Amazon baru-baru ini meluncurkan fitur baru untuk Alexa+ yang memungkinkan pengguna memilih dari beberapa gaya kepribadian berbeda. Fitur ini hanya mengubah cara Alexa berbicara kepada Anda, bukan kemampuan atau fungsi Alexa itu sendiri. Tujuannya adalah untuk membuat pengalaman berbicara dengan Alexa lebih menyenangkan dan sesuai dengan keinginan pengguna.

Saat ini, ada tiga gaya kepribadian yang bisa dipilih oleh pengguna, yaitu Brief, Chill, dan Sweet. Gaya Brief memberikan jawaban yang singkat dan langsung tanpa tambahan obrolan ekstra. Gaya Chill berbicara dengan cara yang lebih santai dan ramah, seperti berbicara dengan teman yang tenang. Sedangkan gaya Sweet memberikan sentuhan hangat dan penuh semangat dalam menjawab pertanyaan.

Setiap gaya kepribadian dibangun atas lima sifat dasar, yaitu ekspresif, terbuka secara emosional, formal, langsung, dan humoris. Misalnya, gaya Brief tidak hanya singkat tapi juga santai dan minim lelucon, sementara gaya Sweet lebih menonjolkan kehangatan dan dorongan positif. Hal ini dirancang untuk memberi pengguna pilihan dalam berinteraksi sesuai dengan suasana hati atau preferensi mereka.

Pengguna dapat mengubah gaya kepribadian Alexa+ dengan meminta langsung ke Alexa atau melalui aplikasi Alexa di pengaturan perangkat. Namun, fitur ini saat ini hanya tersedia untuk pengguna Alexa+ di Amerika Serikat dan belum ada kepastian kapan akan diperluas ke wilayah lain. Amazon juga mengindikasikan bahwa mereka akan menambah lebih banyak gaya kepribadian di masa depan.

Langkah ini dipandang sebagai respons langsung terhadap umpan balik negatif dari beberapa pengguna yang merasa Alexa+ terlalu mengganggu dengan kepribadian yang terlalu akrab. Dengan fitur baru ini, pengguna bisa memilih tingkat keakraban yang sesuai, sehingga interaksi menjadi lebih nyaman dan personal tanpa kehilangan fungsi utama Alexa.

Referensi:
[1] https://www.forbes.com/sites/paullamkin/2026/02/27/alexa-personality-upgrade-should-hopefully-make-it-less-annoying/

Analisis Ahli

Dr. Rana El Kaliouby (Pionir di bidang AI emosional)

"Menyesuaikan kepribadian AI memang dapat meningkatkan kenyamanan pengguna, tetapi harus ada keseimbangan agar interaksi tetap sehat dan tidak mendorong ketergantungan berlebihan pada asisten virtual."

Prof. Michael Littman (Ahli Kecerdasan Buatan, Brown University)

"Opsi pengaturan kepribadian memungkinkan AI untuk lebih adaptif terhadap preferensi pengguna, yang merupakan kemajuan penting dalam mempersonalisasi teknologi interaktif."

Analisis Kami

"Fitur ini adalah langkah yang tepat dari Amazon untuk menjawab kritik pengguna yang merasa Alexa+ terlalu mengganggu dengan kepribadian yang terlalu 'ramah'. Namun, tetap penting diingat bahwa personalisasi yang berlebihan bisa saja menimbulkan ketergantungan emosional yang kurang sehat, dan Amazon perlu mengelola batasan tersebut dengan cermat."

Prediksi Kami

Alexa+ kemungkinan akan menjadi lebih personal dan dapat dikustomisasi, sehingga pengguna dapat memilih interaksi yang paling sesuai dengan preferensi komunikasi mereka, yang dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan memperluas penggunaan asisten suara di berbagai demografi.