Courtesy of CNBCIndonesia

Telkomsel Prediksi Lonjakan Layanan Digital dan Telepon Saat Ramadhan-Idul Fitri 2026

Memberikan informasi mengenai prediksi kenaikan penggunaan layanan telekomunikasi dan digital Telkomsel selama periode Ramadhan dan Idul Fitri 2026, serta penyiapan infrastruktur yang dilakukan untuk mendukung kebutuhan pelanggan di masa tersebut.

26 Feb 2026, 07.05 WIB

45 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Telkomsel memprediksi kenaikan penggunaan layanan telekomunikasi selama Ramadhan dan Idul Fitri.
Kota-kota pemudik seperti Magetan dan Kebumen akan mengalami lonjakan penggunaan data dan komunikasi.
Perbedaan pola penggunaan layanan antara periode Ramadhan dan Idul Fitri dengan Natal dan Tahun Baru sangat signifikan.

Jakarta, Indonesia - Telkomsel memprediksi akan ada lonjakan penggunaan layanan telekomunikasi terutama di lima kota seperti Magetan, Kebumen, dan Kuningan selama periode Ramadhan dan Idul Fitri 2026. Lonjakan paling tinggi diperkirakan mencapai 79,5% di Magetan, yang menandakan banyak pemudik di daerah tersebut.

Pada H+3 lebaran, payload data akan naik hingga 70,85%, meningkat 11,1% dari hari biasa dan 5,2% dibanding periode sama tahun lalu. Selain data, layanan telepon dan SMS juga mengalami kenaikan, dengan suara naik 1,4% dan SMS meningkat 11,2% dari rata-rata hari biasa.

Selain itu, penggunaan layanan digital juga diperkirakan meningkat signifikan. E-Commerce akan tumbuh paling tinggi yakni 27,91%, disusul oleh online gaming 19,27% dan video streaming 18,61%. Hal ini berbeda dengan periode Natal dan Tahun Baru yang didominasi oleh peningkatan game online.

Telkomsel menyiagakan 494 titik layanan di berbagai lokasi strategis mulai dari area khusus, transportasi, rute mudik, pemukiman hingga tempat ibadah untuk memastikan kelancaran jaringan selama momen tersebut. Mereka juga memperkuat layanan Fixed Broadband Indihome untuk mendukung tren Work From Anywhere.

Tren ini menunjukkan perubahan pola penggunaan layanan telekomunikasi yang semakin digital dan berorientasi ke rumah selama periode libur panjang. Telkomsel harus menjaga kualitas layanan dengan baik agar pelanggan tidak terganggu dan tetap nyaman menggunakan jaringan mereka.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20260226061720-37-713983/5-kota-ini-mendadak-paling-sibuk-jelang-lebaran-di-dunia-maya

Analisis Ahli

Juanita Erawati

"Memastikan kesiapan infrastruktur telekomunikasi di kantong-kantong pemudik sangat penting agar pelanggan tetap mendapatkan kualitas layanan optimal, terutama dengan adanya tren Work From Anywhere yang mengubah pola konsumsi digital."

Analisis Kami

"Kenaikan payload yang sangat signifikan di kota-kota pemudik ini menunjukkan bagaimana mobilitas sosial dan pergeseran pola kerja berdampak besar pada infrastruktur telekomunikasi. Telkomsel sudah mengambil langkah tepat dengan memperkuat jaringan broadband, namun pengelolaan kapasitas dan pengalaman pengguna harus terus dioptimalkan agar tidak terjadi gangguan layanan pada puncak Ramadhan-Idul Fitri."

Prediksi Kami

Dengan kenaikan signifikan dalam penggunaan layanan telekomunikasi dan digital, Telkomsel akan terus meningkatkan kapasitas jaringan dan layanan broadband untuk menunjang kegiatan masyarakat selama momen-momen besar ke depan, termasuk potensi adopsi teknologi digital yang lebih masif.

Pertanyaan Terkait

Apa yang diprediksi Telkomsel mengenai kenaikan payload selama Ramadhan dan Idul Fitri?

Telkomsel memperkirakan akan ada kenaikan payload di lima kota selama Ramadhan dan Idul Fitri.

Kota mana yang diperkirakan mengalami kenaikan payload tertinggi?

Kota yang diperkirakan mengalami kenaikan payload tertinggi adalah Magetan dengan 79,5%.

Apa saja layanan digital yang diperkirakan akan mengalami pertumbuhan selama periode ini?

Layanan digital yang diperkirakan mengalami pertumbuhan adalah e-Commerce, online gaming, video streaming, media sosial, dan komunikasi.

Bagaimana Telkomsel mempersiapkan jaringan mereka untuk periode Ramadhan dan Idul Fitri?

Telkomsel menyiagakan 494 titik keramaian untuk memastikan jaringan tetap optimal selama periode tersebut.

Apa perbedaan antara penggunaan layanan selama Ramadhan dan Idul Fitri dibandingkan dengan Natal dan Tahun Baru?

Penggunaan layanan selama Ramadhan dan Idul Fitri lebih banyak berfokus pada residensial dan kegiatan mudik, sedangkan Natal dan Tahun Baru lebih banyak ke tempat wisata.