Telkomsel Raih Silver Award WCA 2025, Dongkrak Pariwisata Sumatra Barat

Telkomsel berhasil meraih Silver Award dalam ajang World Communication Award (WCA) 2025 yang digelar di London, Inggris. Penghargaan ini diterima di kategori Beyond Connectivity Award berkat inovasi mereka dalam mengimplementasikan solusi MSIGHT dan tSurvey yang memanfaatkan data mobilitas wisatawan. Solusi ini membantu Pemerintah Provinsi Sumatra Barat dalam memahami pola kunjungan dan pergerakan wisatawan secara lebih mendalam. Melalui penggunaan platform survei berbasis kecerdasan buatan (AI), Telkomsel dan Pemprov Sumatra Barat mampu menghasilkan insight yang akurat dan membantu pengambilan keputusan lebih tepat dalam mengembangkan sektor pariwisata. Data ini tidak hanya mengungkap pola kunjungan sesungguhnya, tetapi juga memetakan alur pergerakan dan tujuan perjalanan wisatawan di wilayah tersebut. Strategi berbasis data ini berhasil meningkatkan efisiensi kampanye pariwisata hingga 40% dan mendorong kenaikan jumlah kunjungan wisatawan hingga 30%. Selama tahun 2024, Sumatra Barat mencatatkan rekor kunjungan wisatawan mencapai 19,14 juta orang, sebuah pencapaian signifikan yang didukung oleh inovasi teknologi Telkomsel. Selain penghargaan internasional, Telkomsel juga aktif mendukung pemulihan layanan telekomunikasi di wilayah Sumatra yang terdampak bencana. Di Sumatra Barat, mereka berhasil memulihkan 99% dari total 1.068 site dengan bantuan peralatan darurat dan kerjasama berbagai instansi pemerintah, serta menyediakan layanan khusus bagi pelanggan terdampak bencana agar tetap terhubung. Telkomsel terus berkomitmen untuk menjadi penyedia layanan digital terbaik di regional dengan menyediakan solusi inovatif bagi pelanggan B2B dan konsumen umum. Keberhasilan ini menguatkan posisi Telkomsel sebagai pemimpin industri telekomunikasi global yang tidak hanya menyediakan konektivitas, tetapi juga solusi berorientasi dampak positif dan pengembangan berkelanjutan.