Telkomsel Hati-hati Investasi AI dan Kembangkan Layanan Cerdas untuk Pengguna

Telkomsel mulai menawarkan layanan berbasis kecerdasan buatan (AI) setelah sukses menggunakan teknologi itu secara internal. Perusahaan ini memilih pendekatan investasi yang hati-hati supaya tidak mengeluarkan dana besar terlalu cepat dan terjebak dalam gelembung investasi teknologi. Perkembangan teknologi chip GPU untuk AI sangat cepat dalam dua tahun terakhir, sehingga biaya menjadi mahal dan waktu tunggu pesanan sangat lama. Hal ini membuat perencanaan investasi AI menjadi tantangan bagi banyak perusahaan. Telkomsel adalah operator pertama yang membangun jaringan otonom berbasis AI yang sudah mendapat pengakuan secara global atas keandalannya. Ini menunjukkan kesiapan Telkomsel dalam memanfaatkan teknologi AI secara nyata di lapangan. Selain membangun jaringan otonom, Telkomsel meluncurkan produk AI seperti Siscamling, sistem pendeteksi penipuan, dan Sacred Octagon, game edukatif berbasis AI. Perusahaan ini juga membangun pusat riset AI pertama di Kampus ITB dengan dukungan pemerintah. Pemerintah terus mendorong pengembangan nilai ekonomi dan sosial AI melalui kolaborasi antara perusahaan dan universitas. Telkomsel diharapkan terus maju dengan strategi investasi yang matang dan inovasi produk AI untuk masyarakat.